iPhone Screenshots

Description

The NextGenTel app gives you a snapshot of your account, communication and invoices, as well as technical information and network messages.

If you have unpaid invoices, find the payment information in the app – or even easier; pay directly with Vipps from the app.

We are happy to finally release this app, and we will use the time forward to develop even more opportunities. Our goal is for you to effortlessly find the information needed without having to talk to us on the phone. COMING SOON: wifi setup, upgrade speed, change TV package and more.

And finally; if the app cannot help you directly, message us directly from the app.

What’s New

Version 1.2.0

Time for a big release! With our new wifi tool, you can easily draw your floor plan and map your wifi quality throughout your house. The result is a detailed view of your wifi, with information about how different services will work and tips on how to improve your wifi. The app stores your maps and measurements for later reference.

Ratings and Reviews

2.7 out of 5
29 Ratings

29 Ratings

Sehå ,

Funker noen ganger

Men under halvparten av tiden. Kilden til stor frustrasjon, akkurat som moderselskapet. Skal bytte leverandør.

Developer Response ,

Hei Sehå

Vi ønsker å finne mer ut av feilen du opplever, vi setter pris på om du sender oss en mail til kundelojalitet@nextgentel.com med mer informasjon om problemet du opplever. Vi ønsker å vite om du får ulike feilmeldinger, når du får disse og om det oppstår når du gjør noe spesielt i appen.

Mvh NextGenTel

Humbart ,

Ekstremt treg oppstart

Det er ikke uvanlig at det tar 20-30 sekunder å starte opp denne appen. Og det går tregt hver gang. Jeg har ikke funnet ut hvilke fantastiske ting den gjør som skulle trenge å bruke så lang tid. Den viser helt grei informasjon, men inneholder langt mindre enn web-sidene. Så jeg skjønner ikke helt vitsen med den helt enda.

Developer Response ,

Hei!

Det er leit å høre at du ikke ser nytten av appen enda, og at det tok lang tid for at kundeforholdet ditt ble lastet inn. Dette skal normalt sett gå mye raskere.

Per dags dato har vi en flere funskjoner - Få varsel om driftsmelding, administrere ruterinnstillinger, se linjehastighet, full fakturaoversikt, mulighet til å betale gjennom Vipps, se fullstendig samtale og ordrehistorikk og opprette saker til kundeservice - samt en del flere funskjoner.

Appen blir fortløpende oppdatert og nye funksjoner kommer - blant annet hjelp til å forbedre det trådløse nettverket og se "wi-fi helse", endre hastighet for alle abonnementer (per dags dato er dette kun mulig for enkelte produkter) og broadpark-administrasjon er blant det som jobbes med nå.

Med vennlig hilsen,
oss i NextGenTel

ustabilt nett ,

Veldig dårlig nett som fungerer så vidt

heilt uakseptabelt nett som ikke fungerer, går så vidt ann å se på youtube video, du kan bare stryka ut gaming med dette nettet.

Developer Response ,

Hei
Vanskelig å vite hva som kan være feilen med internettet ditt uten å kunne feilsøke problemet med deg. Hvis du sender en mail til kundelojalitet@nextgentel.no, kan vi se om vi kan finne ut av problemet ditt.
Mvh NextGenTel

Information

Provider
NextGenTel AS
Size
41.2 MB
Compatibility

Requires iOS 11.0 or later. Compatible with iPhone, iPad and iPod touch.

Languages

English, Norwegian Bokmål

Age Rating
4+
Copyright
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

More By This Developer

You May Also Like