Sala de chat empresarial segur 17+

Comparta la pantalla de su Mac OS y el control del mouse del teclado del escritorio durante el chat de texto, voz y video con el personal de servicio remoto.

2ConnectMe proporciona todas las herramientas digitales avanzadas para realizar servicios en línea
- video, voz, chat, pantalla compartida, co-navegación,
- ratón de teclado del cliente de control remoto,
- nuevo canal de contacto con el cliente para chat anónimo instantáneo,
- esquema de cobro de pago del cliente basado en la duración del chat,
- La marca de marca blanca crea su propia aplicación de chat con el nombre de su empresa en la punta de sus dedos.
- Plataforma SIN CÓDIGO / CÓDIGO BAJO para crear una solución de aplicación de chat para todas las empresas.

Los chats más efectivos con voz, video y pantalla compartida
2ConnectMe admite que el agente y el visitante compartan texto, voz, video y pantalla simultáneamente. Las comunicaciones nunca han sido tan convenientes antes.

Control remoto del mouse del teclado del cliente durante el chat en vivo
Con la aplicación "ConnectMe Customer" en la tienda de aplicaciones Apple Mac instalada en el escritorio del cliente, incluso puede controlar el mouse del teclado del cliente de forma remota mientras tiene chats de video, voz y pantalla compartida.

Nuevo negocio de chat anónimo de identidad oculta
2ConnectMe proporciona flujos de procesamiento de chat avanzados para los anónimos. Los usuarios públicos anónimos pueden contactarlo instantáneamente a través de un formulario de contacto con URL. Tu identidad está oculta y los anónimos nunca saben quién contestará su chat.

Nunca pierda el pago del cliente con el esquema de cargos basado en la duración del temporizador para la provisión de servicios en línea
El método de cargos automáticos está diseñado específicamente para que el agente brinde servicios con cargos. Permite que 2ConnectMe determine los cargos finales de acuerdo con la duración real de los chats. Reduce la carga del agente de emitir facturas a los clientes. El sistema backend de 2ConnectMe monitoreará la sesión de chat y activará un cargo para el cliente al finalizar el chat automáticamente.

Se resolvió un problema común por el que no se cobraba a los clientes al final del servicio en línea.
Ha pasado mucho tiempo realizando su servicio en línea. El cliente puede desconectarse repentinamente y salir de su sitio web o su aplicación. Todos sus esfuerzos que se han gastado no ganan NADA.
2ConnectMe ha dedicado muchos esfuerzos en el desarrollo para garantizar que los clientes le paguen por lo que ha realizado.
- Validación previa de la tarjeta de crédito antes de conectar al cliente a su sala de chat.
- Tarjeta de crédito de carga automática cuando el cliente no vuelve a conectarse después del período de tiempo de espera.

Marca blanca construye su propia marca y establece la confianza del cliente en su negocio
La etiqueta blanca 2ConnectMe reemplaza casi toda la marca "2ConnectMe" en la interfaz de usuario de la aplicación por su propia marca y funciona bajo su dominio personalizado. Construye su propia marca y ayuda a los anónimos a establecer confianza en su negocio.

Solución de aplicación de chat en vivo para todos los negocios
2ConnectMe proporciona una plataforma SIN CÓDIGO / CÓDIGO BAJO a cualquier empresa para crear una solución de aplicación de chat. Construimos una solución lista para usar / integración sin esfuerzo a diferentes plataformas de sitios web como WordPress / Shopify o cualquier otra página HTML normal.

Prometió la operación de centro de contacto más eficiente
2ConnectMe garantiza que su centro de contacto se convertirá en el más eficiente y con el menor esfuerzo de construcción.
- Formulario de contacto listo para usar con formulario de contacto prefabricado totalmente personalizable.
- funciones esenciales como distribución de chat de agente basada en skilset, último agente conectado.
- Liberarlo de la configuración de horas de oficina de cada agente mediante el reenvío automático de chats de clientes a correos electrónicos siempre que todos los agentes estén comprometidos.
- admite chats múltiples con clientes simultáneamente.