CA Service Point 4+
CA, Inc
Diseñada para iPhone
-
- Gratis
Capturas de pantalla del iPhone
Descripción
The CA Service Point mobile app is an extension of CA Service Management’s self-service capability. It is an easy-to-use, simple to configure, a productivity-centric mobile app providing customer self-service for exceptional support on-the-go. The mobile app enables users to seamlessly report an issue from their mobile device and view their tickets in a user-friendly mobile interface. This mobile app works only with the 17.2 or above release of CA Service Management.
With CA Service Point mobile app, you can:
. Use natural language to report an issue, anywhere anytime
. Receive context-based suggestions
. Manage tickets, including adding comments and modifying and closing tickets
. Track ongoing activity
. View, download and add attachments
. Use the mobile device’s ‘Geolocation’ capability to provide you location when requesting a service.
. Call your Service Desk with a single click via the auto dialer
Novedades
Versión 1.7.2
This release contains defect fixes.
Privacidad de la app
El desarrollador (CA, Inc) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.
No se recopilan datos
El desarrollador no recopila ningún dato en esta app.
Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles
Información
- Vendedor
- CA, Inc
- Tamaño
- 28.6 MB
- Categoría
- Negocios
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 14.0 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 14.0 o posterior.
- Mac
- Requiere macOS 11.0 o posterior y una Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
- Apple Vision
- Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
-
Inglés
- Edad
- 4+
- Copyright
- © CA Inc.
- Precio
- Gratis