Freshdesk 4+
FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
-
- Gratis
Zrzuty ekranu
Opis
Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk app for iOS. Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone.
Freshdesk is an online customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website.
Key Features:
Get a quick overview of your helpdesk. Access all tickets available to you.
Prioritize the tickets that need your attention with filters before responding.
Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.
Race through routine actions with one-click scenario automations.
Delete tickets and block spam right from your phone.
Log time spent on a ticket.
Stay informed about all updates and changes with push notifications.
Co nowego
Wersja 9.2.1
We’ve just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy
Oceny i recenzje
it needed
the option to set the time of active notifications could be useful
Odpowiedź dewelopera ,
Hi, we're excited to share that this feature will be rolled out in a month. Please give it a try and share your feedback.
Useless
No filters = cannot work
Odpowiedź dewelopera ,
Hello,
Sorry to hear that you didn't find the app useful. You can try setting up filters as views on the web version. This will reflect on the mobile app where you can use them. Please try using the latest version of the app, and let us know at support@freshdesk.com if you’re still facing problems.
Prywatność w aplikacji
Deweloper (FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED) wskazał, że zasady ochrony prywatności w aplikacji mogą obejmować opisane poniżej metody przetwarzania danych. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z zasadami ochrony prywatności dewelopera.
Dane, które nie są z Tobą powiązane
Poniższe dane mogą być gromadzone, ale nie są powiązane z Twoimi kontami, urządzeniami lub tożsamością:
- Identyfikatory
- Dane użycia
- Diagnostyka
Zasady ochrony prywatności mogą się różnić, np. w zależności od używanych funkcji lub Twojego wieku. Więcej informacji
Informacje
- Dostawca
- FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
- Wielkość
- 159,6 MB
- Kategoria
- Biznes
- Zgodność
-
- iPhone
- Wymaga systemu iOS w wersji 15.0 lub nowszej.
- iPad
- Wymaga systemu iPadOS w wersji 15.0 lub nowszej.
- iPod touch
- Wymaga systemu iOS w wersji 15.0 lub nowszej.
- Apple Vision
- Wymaga systemu visionOS w wersji 1.0 lub nowszej.
- Języki
-
Polski, Angielski, Bośniacki, Bułgarski, Chiński tradycyjny, Chiński uproszczony, Chorwacki, Czeski, Duński, Estoński, Fiński, Francuski, Grecki, Hiszpański, Indonezyjski, Japoński, Kataloński, Koreański, Litewski, Malajski, Niderlandzki, Niemiecki, Norweski (bokmål), Portugalski, Rosyjski, Rumuński, Serbski, Szwedzki, Słowacki, Słoweński, Tajski, Turecki, Ukraiński, Wietnamski, Węgierski, Włoski, Łotewski
- Wiek
- 4+
- Prawa autorskie
- © 2017 Freshworks Inc
- Cena
- Gratis