Potrzebujesz pomocy? Uzyskaj potrzebne wsparcie dla ulubionych produktów Apple w jednym miejscu. Wsparcie Apple zapewnia spersonalizowany dostęp do rozwiązań dla wszystkich produktów i usług Apple. Dowiedz się, jak zarządzać subskrypcjami, wyzerować hasło konta Apple i nie tylko. Porozmawiaj z nami w celu rozwiązania problemu lub uzyskaj wskazówki krok po kroku, aby rozwiązać go samodzielnie. Jeśli zdecydujesz się odwiedzić Genius Bar lub Autoryzowany Serwis Apple, Wsparcie Apple pomoże Ci znaleźć najbliższy punkt i umówić wizytę.
Uwaga: aplikacja Wsparcie Apple i plany AppleCare oraz niektóre funkcje tej aplikacji i tych planów są dostępne tylko w wybranych krajach i regionach.
Nie musisz kupować planu AppleCare+, aby korzystać z aplikacji Wsparcie Apple. Jeśli kupisz plan AppleCare+, płatność obciąży Twoje konto Apple po potwierdzeniu zakupu. W przypadku planów opłacanych w cyklu miesięcznym lub rocznym (jeśli są dostępne w Twoim kraju lub regionie) konto zostanie obciążone automatycznie w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Planem opłacanym w cyklu miesięcznym lub rocznym możesz zarządzać w ustawieniach konta na urządzeniu po zakupie. Reguły, ograniczenia i warunki dotyczą wszystkich planów AppleCare+. Warunki korzystania z usług AppleCare+ sprzedawanych w danym regionie są dostępne na stronie apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Każdy plan AppleCare+ można anulować w dowolnej chwili, zgodnie z Warunkami korzystania z AppleCare+. Zasady ochrony prywatności Apple znajdziesz na stronie apple.com/legal/privacy/
Many times tried, never received call from Apple support while being abroad. Warning!If you have two numbers in your phone and change location in Support app to much the foreign location you are actually at, you will reach the local Apple support. But that will also change you location (country) in your Apple’s account settings. And you will wait a year to change it back. Very poor design of this app.
Apple Care+ Subscription
antihazard
It’s very nice that you were able to develop dedicated application “Support” but not being able to implement “cancel” feature for the Apple Care+ subscription. It’s ridiculous how easy is to buy it and now to cancel I have to use PHONE number, to call somewhere. Truly biggest and the richest company in the world.
No mail address for support
Iuliia Vo.
It is impossible to contact apple and resolve an issue. I have wasted more than two hours and couldn't find any options except contact support in Polish. Unfortunately I cannot speak Polish and it is really strange there is no English or email option. What people silent people should do?Looks awful
After opening it tells me to open app
Uncle Ben's 997
Funny story: after opening it shows me the banner to open the app, not the website. Maybe that's why the contact options are just frozen and I can't get the support. Good job! Make the support app not work = don't have to support the users :).
• Ulepszenia wydajności i poprawki błędów
Wprowadzone w wersji 5.11:
• Dodano obsługę systemu iOS 26, w tym interfejs Liquid Glass
• Uaktualniona ikona aplikacji z warstwową konstrukcją
Wersja: 5.11.3
Deweloper (Apple) wskazał, że zasady ochrony prywatności w aplikacji mogą obejmować opisane poniżej metody przetwarzania danych. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z zasadami ochrony prywatności dewelopera .
Dane, które są z Tobą powiązane
Poniższe dane mogą być gromadzone i zostać powiązane z Twoimi kontami, urządzeniami lub tożsamością:
Informacje finansowe
Położenie
Dane kontaktowe
Dane użytkownika
Identyfikatory
Dane, które nie są z Tobą powiązane
Poniższe dane mogą być gromadzone, ale nie są powiązane z Twoimi kontami, urządzeniami lub tożsamością:
Historia wyszukiwania
Dane użycia
Diagnostyka
Inne dane
Zasady ochrony prywatności mogą się różnić, np. w zależności od używanych funkcji lub Twojego wieku. Więcej informacji
Deweloper wskazał, że aplikacja obsługuje następujące funkcje dostępności. Więcej informacji
Przedsiębiorca APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED identyfikuje się jako dostawca tej aplikacji i potwierdza, że ten produkt lub usługa jest zgodna z przepisami prawa Unii Europejskiej.