ContiOnlineContact 4+

Visão Geral

O aplicativo ContiOnlineCont@ct (COC) permite verificar facilmente disponibilidade, colocar encomendas, obter uma visão geral dos seus pedidos e próximas entregas, assim como adicionar fotografias à sua reclamação, tudo na palma da sua mão!



Acompanhe os seus pedidos com facilidade.

O aplicativo disponibiliza informações sobre a situação de seus pedidos.

Na página inicial terá uma visão geral e abrangente das suas próximas entregas.



Consulte disponibilidade e coloque os seus pedidos de forma simples.

Ao pesquisar os artigos pretendidos, obterá os resultados da sua pesquisa por cores, permitindo uma leitura fácil.

Obterá ainda informação da previsão de entrega, imagem do produto, informação da etiqueta da UE, EAN e informação de preços. Terá acesso a todas as informações essenciais de que precisa antes de colocar o seu pedido.



Estado das suas encomendas - Visão geral dos seus pedidos.

Permite consultar e visualizar a situação das suas encomendas, por um período específico ou pelo número do pedido.



Reclamações Técnicas

Tire fotografias e envie as mesmas para o tratamento da sua reclamação.



Sem wi-fi – sem problema

Se estiver com acesso baixo ou sem internet, a capacidade wi-fi do aplicativo permite efetuar upload das fotografias dos pneus a reclamar posteriormente.



Compatível com todo o tipo de smartphone

Aplicativo disponível gratuitamente na Apple App Store.

Após instalar o aplicativo, aceda à sua área de Reclamações Técnicas no seu computador e crie uma autorização que lhe permitirá validar o acesso ao aplicativo e fazer upload das fotografias dos pneus a reclamar.



Fotografias a adicionar à reclamação

O aplicativo orienta, passo a passo, como tirar as fotografias necessárias.



Upload das fotografias

Consegue perceber a situação do upload das fotografias, o aplicativo utiliza notificações coloridas diferentes para facilitar a compreensão, se as fotos estão em falta ou pendentes.



Confirmação de upload das fotografias

O aplicativo mostra o número de fotos de pneus a serem carregadas e confirma quando as fotos foram carregadas com sucesso.