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Description

A EDP Distribuição closer to you. Now available in English.

The APP offers functionalities to any citizen in Portugal, allowing them to report any street light faults or any dangerous power problem detected in the street (unsafe electric closet, bare cables showing…).

As an individual energy client, you can submit your meter readings, with no need to register, regardless of which is your retailer.
In a power cut, we guide through the necessary steps for a correct diagnostic and, if needed, you will be able to report the problem.

What’s New

Version 3.1.0

What’s new?
- Problem report available related with trees near power lines
What have we fixed?
- Minor bug fixing.

Ratings and Reviews

2.1 out of 5
58 Ratings

58 Ratings

santos braga ,

Notificações e alertas

Embora apareça 4 alertas, ao entrar nesses alertas está tudo em branco.

Developer Response ,

Caro utilizador, agradecemos a sua mensagem. Verifique que tem as notificações ativadas, assim como um local de consumo associado. Caso não seja este o seu caso ou se a situação persistir, por favor envie-nos um e-mail para appdistribuicao@edp.pt para o podermos ajudar.

J Goncalves ,

Atraso

Acabo de ligar para a edp que me diz que esta app nao é da edp, é apenas um intermediário e, como tal, quando dei a contagem dentro do prazo da fatura, a contagem só entrou na edp 3 dias depois. Resultado: leitura estimada. Nao percebo o porque desta app se existe outra da edp, é apenas para induzir consumidor em erro.

Developer Response ,

Caro utilizador, obrigado pela sua mensagem. A EDP Distribuição é o operador de rede de distribuição de energia em Portugal. Um cliente pode comunicar as suas leituras à EDP Distribuição, por exemplo através da App, ou ao seu comercializador com o qual tem um contrato de energia. As leituras que nos são enviadas são comunicadas ao comercializador do cliente, para que as possam considerar no cálculo da sua fatura, processo este que é da responsabilidade do comercializador. Dado que a EDP Distribuição não conhece a data de faturação junto do seu comercializador, deverá comunicar-nos a leitura no período que tem definido, para que possa ser refletido na sua fatura.

Básico ,

É má demais para ser apenas incompetência!

Nada funciona!

Developer Response ,

Caro utilizador, agradecemos a sua mensagem e lamentamos desde já a situação. Para analisarmos melhor o problema que descreveu, com vista à sua resolução, sugerimos que nos envie informação mais detalhada para o e-mail appdistribuicao@edp.pt.

Information

Seller
EDP Inovacao Sa
Size
52.2 MB
Category
Business
Compatibility

Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad and iPod touch.

Languages

English

Age Rating
Rated 4+
Copyright
© Copyright 2015 - EDP Energias de Portugal. All rights reserved.
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

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