Genesys Cloud Insights 4+
Genesys Telecommunications Labs, Inc
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- Grátis
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Descrição
Meet Genesys Cloud™ Insights, your comprehensive mobile app designed to deliver the tools you need to ensure a thriving and efficient contact center. Insights makes it easy to get clear and practical insights to monitor and optimize your team's performance in real time. Elevate your business with confident, timely decision-making.
Real-time visibility, actionable insights:
* View interaction queues: Keep your finger on the pulse of customer conversations with real-time visibility into interaction queues.
* Monitor team key performance indicators (KPIs): Be on top of your game with a comprehensive view of your team's KPIs.
* Configure alerts: Worried about conditions going out of adherence? Customize alerts for instant notification of any deviation to ensure that your team always operates at its best.
* Receive and manage notifications: Stay connected and informed on the go! Receive essential notifications right on your device.
With Insights in your pocket, experience a new level of efficiency and empowerment as a contact center supervisor.
Privacidade da app
O programador, Genesys Telecommunications Labs, Inc, indicou que as práticas de privacidade da app podem incluir o tratamento de dados conforme descrito abaixo. Encontrará mais informação na política de privacidade do programador.
Dados não associados a si
Os seguintes dados podem ser recolhidos, mas não são associados à sua identidade:
- Dados de utilização
- Diagnósticos
As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, consoante as funcionalidades utilizadas ou a idade do utilizador. Saiba mais
Informação
- Fornecedor
- Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. não se identificou como comerciante desta app. Se for um consumidor do Espaço Económico Europeu, os direitos do consumidor não se aplicam aos acordos entre si e o fornecedor.
- Tamanho
- 19,4 MB
- Categoria
- Empresas
- Compatibilidade
-
- iPhone
- Requer o iOS 16.0 ou posterior.
- iPad
- Requer o iPadOS 16.0 ou posterior.
- Idiomas
-
Português, Alemão, Checo, Chinês simplificado, Chinês tradicional, Coreano, Espanhol, Francês, Hebraico, Holandês, Inglês, Italiano, Japonês, Norueguês bokmål, Polaco, Russo, Sueco, Tailandês, Turco, Ucraniano, Árabe
- Idade
- 4+
- Copyright
- © 2024 Genesys
- Preço
- Grátis