Livro Reclamações Eletrónico 4+

Name: Livro Reclamações Eletrónico
Rating: 1.9 (17 reviews)
Author: Imprensa Nacional-Casa da Moeda S.A.

Imprensa Nacional-Casa da Moeda S.A.

Desenvolvida para iPhone

- 1,9 • 17 classificações

- Grátis

Capturas de ecrã do iPhone

Descrição

Com a aplicação móvel do Livro de Reclamações o utilizador pode fazer Reclamações, Elogios e Sugestões, que são enviadas quer para o operador económico como para o respetiva Entidade Reguladora/Fiscalizadora. Permite também consultar o histórico das ações realizadas e acompanhar a sua evolução.

25/11/2024

Versão 1.3.0

Correção de bugs e atualização da app

1,9 de 5

17 classificações

Péssima experiência

Nunca funcionou bem, mas agora estava a submeter uma reclamação à via verde e deu erro, fazendo só perder tempo. “Erro!
Parâmetro inválido: Tipo de pedido
do serviço”

Caro Paulo Freire PT, muito obrigada pelo seu contributo, numa lógica de melhoria contínua, é nosso objetivo suportar o consumidor no exercício do seu direito e em fazer ouvir a sua voz de uma forma ágil. Teremos o seu comentário em consideração em futuras melhorias. Obrigado, a equipa do livro de reclamações.

Onde é descarregado o comprovativo????

Tento descarregar o comprovativo. Tenho a informação de que foi descarregado. Pergunta de 1 milhão de euros: Para onde é descarregado o dito comprovativo?

Estimado Utilizador
Agradecemos o seu contacto, mas necessitamos de mais dados para poder ajudar. Se possível contacte-nos através do email lre.suporte@incm.pt. Com os melhores cumprimentos

Desde última atualização não se consegue entrar coma a chave móvel digital….

Atualização ficou a funcionar sem acesso com chave móvel digital

Caro fernando JMP , Muito obrigada pelo seu contributo, numa lógica de melhoria contínua, é nosso objetivo suportar o consumidor no exercício do seu direito e em fazer ouvir a sua voz de uma forma ágil. Teremos o seu comentário em consideração em futuras melhorias. Obrigado, a equipa do livro de reclamações.

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Informação

Fornecedor

Imprensa Nacional-Casa da Moeda SA identificou-se como comerciante desta app e confirmou que este produto ou serviço está em conformidade com a legislação da União Europeia.

Número DUNS: 449826155
Endereço: AVENIDA ANTONIO JOSEDE ALMEIDA EDIFICIO CASA DA MOEDA 1000-042 LISBOA Portugal
Número de telefone: +351 217810868
E-mail: incm@incm.pt

Tamanho

5,6 MB

Categoria

Utilitários

Compatibilidade