Ter um Serviço Pessoal de Saúde® sempre à mão é ter a app Médis instalada, e agora com novas funcionalidades e uma nova experiência de navegação: mais simples, clara e transparente.
- Submissão de despesas – Submeta uma despesa do início ao fim em poucos minutos, sem precisar de imprimir ou enviar documentos por correio.
- Histórico clínico e administrativo – Consulte dados das suas últimas consultas, exames ou tratamentos, estados de pré-autorizações, pagamentos à Médis e reembolsos de despesas.
- Consumos – Saiba o capital que tem disponível em cada cobertura.
- Cartão Médis – Tenha o seu cartão Médis e os da sua família sempre à mão, sem precisar de andar com ele(s) na carteira.
- Guia Médis – Encontre os médicos, clínicas e hospitais da Rede Médis mais próximos.
- Médico Online – Fale com um médico na hora ou marque para mais tarde e tenha consultas de Medicina Geral e Familiar, Pediatria, Psicologia, Psiquiatria ou Consulta do Viajante, por voz ou vídeo, sem sair de casa.
- Médico Assistente Médis – Beneficie do acompanhamento de um médico pessoal, especialista em Medicina Geral e Familiar ou Medicina Interna, que conhece o seu histórico clínico e está sempre disponível para o aconselhar e esclarecer dúvidas.
- Avaliador de Sintomas – Identifique sintomas e receba recomendações ajustadas ao seu estado de saúde, de forma simples e rápida.
- Bebé Médis – Um programa que o ajuda a planear, a receber e a cuidar do seu bebé desde o primeiro momento.
- Plano de Prevenção Oncológica – Crie o seu plano, com acesso a um calendário com todos os exames de rotina que deve realizar.
- Médis Active –Sincronize a app da Médis com uma a app de monitorização de atividade e dê mais um passo no cuidado com a sua saúde e bem-estar, atingindo objetivos e ganhando prémios.
As despesas submetidas ficam com o status “pedido atualizado na medis” e nunca sabemos o estado do pedido. O marketing da aplicação é o reembolso em 72h, o que nunca acontece. Às vezes leva meses.
Pouco funcional
viketusk
Funciona para inserir despesas, de resto não serve para nada. Não se percebe estado das despesas ou reembolsos, tanto que enviam respostas para o e-mail. Enfim, podia ser muito melhor.
Resposta do programador
Olá, Lamentamos que esteja a ter dificuldades com a utilização da app. Para podermos ajudar, pedimos que nos envie, caso concorde mais detalhes sobre o erro para o email digital.suporte@medis.pt, o modelo do dispositivo e, se possível, uma captura de ecrã. A sua partilha é importante para melhorarmos o serviço. Obrigada!
Falha da App desde outubro
Dida_Cid_05
Desde outubro que a app em telemóvel não está funcional. Os ficheiros dão sempre erro. Ou porque pedem password quando não tem, ou dizem que o ficheiro tem 0kb quando não é verdade!Sempre achei a app bastante boa, agora é um frustração:
Resposta do programador
Lamentamos a experiência que descreve e agradecemos o seu feedback. Informamos que, a versão mais recente da aplicação inclui uma correção para uma situação relacionada com pedidos de password em ficheiros PDF sem proteção. Pedimos, por favor, que atualize a app e nos dê o seu retorno. Caso a situação persista, agradecemos que nos envie mais detalhes para o email digital.suporte@medis.pt, indicando o modelo do dispositivo e, se possível, uma captura de ecrã, para que possamos ajudar da melhor forma. A sua partilha é muito importante para continuarmos a melhorar o serviço. Obrigada.
A cada nova versão, tornamos a aplicação da Médis mais funcional, para lhe proporcionar a melhor experiência de utilização. Esta nova versão inclui correções e melhorias de desempenho da app.
Versão: 3.1.15
O programador, Medis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saude, SA, indicou que as práticas de privacidade da app podem incluir o tratamento de dados conforme descrito abaixo. Encontrará mais informação na política de privacidade do programador .
Dados utilizados para o seu seguimento
Os seguintes dados podem ser utilizados para o seu seguimento em apps e sites de outras empresas:
Dados de utilização
Diagnósticos
Dados associados a si
Os seguintes dados podem ser recolhidos e associados à sua identidade:
Saúde e fitness
Informações de contacto
Conteúdo do utilizador
Identificadores
Dados de utilização
Informações confidenciais
Diagnósticos
Dados não associados a si
Os seguintes dados podem ser recolhidos, mas não são associados à sua identidade:
Localização
As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nas funcionalidades que utiliza ou na sua idade. Saiba mais
Acessibilidade
O programador ainda não indicou quais as funcionalidades de acessibilidade suportadas por esta app. Saiba mais
Pouco frequente Informações médicas e de tratamento
Fornecedor
Medis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saude, SA
Medis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saude, SA identificou-se como comerciante desta app e confirmou que este produto ou serviço está em conformidade com a legislação da União Europeia.
Número DUNS 455353177
Endereço PRACA DO PRINCIPE PERFEITO, 2 1990-278 LISBOA Portugal
