Mercedes me 4+

A nova Aplicação Mercedes me

Mercedes-Benz AG

    • Grátis

Capturas de ecrã do iPhone

Descrição

O seu smartphone torna-se uma ligação digital ao seu Mercedes. Tenha todas as informações de forma resumida e comande o seu veículo através da aplicação.

MERCEDES ME: TODAS AS FUNÇÕES EM RESUMO

SEMPRE INFORMADO: O estado do veículo apresenta informações, por exemplo, acerca da quilometragem, da autonomia, do nível de combustível atual ou dos dados da sua última viagem. Muito confortavelmente, através da aplicação, verifique a sua pressão dos pneus e o estado das portas, das janelas, do(a) teto de abrir/capota e da bagageira, bem como o estado de bloqueio atual. Além disso, pode localizar a posição do seu veículo e ser informado através de mensagens de aviso sobre, por exemplo, portas destrancadas.

COMANDO DO VEÍCULO CONFORTÁVEL: com a aplicação Mercedes me, pode trancar e destrancar ou abrir e fechar remotamente as portas, as janelas e os tetos de abrir. Ligue o aquecimento/ventilação auxiliar ou programe-o/a para a sua hora de partida. Em veículos com acionamento elétrico, o veículo também pode ser pré-climatizado e a temperatura adaptada de imediato ou para uma hora de partida definida.

PLANIFICAÇÃO DE ROTAS CONFORTÁVEL: Planeie a sua rota com tranquilidade e transfira endereços confortavelmente para o seu Mercedes, através da aplicação. Assim, poderá entrar no seu veículo e seguir viagem de imediato.

SEGURANÇA EM PRIMEIRO LUGAR: A aplicação Mercedes me informa-o acerca de tentativas de roubo, manobras de reboque ou danos de estacionamento. Se tiver sido ativado um alarme de veículo, pode desligá-lo através da aplicação. Com o Geolocalizador, receberá uma mensagem assim que o veículo entrar ou sair de uma área definida por si. Além disso, pode configurar a Definição do limite de velocidade e o Alerta do veículo estacionado na aplicação e ser informado, em caso de infração, por notificação push.

CONDUÇÃO ECONOMIZADORA DE COMBUSTÍVEL: A aplicação Mercedes me mostra-lhe o consumo de combustível individual do seu veículo. Além disso, essa indicação será exibida em comparação com outros condutores do mesmo tipo do veículo. A indicação ECO informa-o sobre a sustentabilidade do seu estilo de condução.

SIMPLESMENTE ELÉTRICO: Com a aplicação Mercedes me, pode ver a autonomia do seu veículo num mapa e encontrar estações de carregamento perto de si. Além disso, a aplicação permite iniciar o processo de carregamento numa estação de carregamento pública.

Descubra o conforto máximo das novas Aplicações Mercedes me: Estas oferecem-lhe o apoio adequado, para que a sua vida quotidiana móvel seja mais simples e flexível.

Deixe-se apoiar. A aplicação de serviço Mercedes me relembra-o atempadamente da sua próxima visita de serviço, que pode agendar de forma bastante simples, com o smartphone. Além disso, encontra na aplicação: práticos vídeos de How-To, com os quais ficará a saber mais sobre o seu Mercedes-Benz e poderá realizar manutenções simples, se desejar.

Com a aplicação Mercedes me Store, aumente as suas possibilidades móveis. Encontre e compre muito facilmente produtos digitais inovadores, disponíveis para o seu Mercedes. Esteja atento à duração da execução dos seus serviços Mercedes me connect e das funções on-demand e, se pretender, prolongue-a diretamente a partir do seu smartphone.

Tenha em atenção o seguinte: os serviços Mercedes me connect e as funções on-demand só funcionam com veículos Mercedes-Benz que disponham do módulo de comunicação Mercedes me connect. O leque de funções depende do respetivo equipamento do veículo e dos serviços adquiridos. O seu concessionário Mercedes-Benz presta-lhe aconselhamento. A utilização requer, adicionalmente, uma conta Mercedes me ativa, de caráter gratuito. As funções podem ficar temporariamente limitadas na sua utilização devido a uma largura de banda insuficiente da transmissão de dados. A utilização continuada da função de GPS em plano de fundo pode diminuir a autonomia da bateria.

Novidades

Versão 1.43.0

Continuamos a trabalhar para melhorar cada vez mais a app Mercedes me. Por este motivo, ocorrem regularmente atualizações da app. Esta atualização da app inclui as seguintes modificações:
- bugfixes
- melhorias ao nível do desempenho

Classificações e críticas

4,8 de 5
11,1 mil classificações

11,1 mil classificações

kyondo ,

Acesso lento

Sempre que se acede à App é necessário fazer o download da mesma (via Appstore), tornando um acesso que se pretende rápido numa experiência demorada.

Resposta do programador ,

Olá kyondo, agradecemos o seu feedback e pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado. Recomendamos que desinstale a app e volte a fazer o download da mesma através da App Store. Se o problema persistir, sugerimos que entre em contacto com a nossa equipa Mercedes me connect via 📞 00800 9 777 7777 ou email 📧 clientesmbp@cac.mercedes-benz.com. Os nossos colegas terão todo o prazer em averiguar a sua situação e esclarecer as suas questões.

xicovento ,

Pre climatizacao

Não tenho a opção de definir a temperatura na pre climatização

Resposta do programador ,

Olá xicovento, obrigado por trazer este assunto à nossa atenção. Sugerimos que contacte diretamente a equipa Mercedes me connect através do número ​00800 9 77 77 777 ou do email me-connect.prt@cac.mercedes-benz.com, para que o seu caso seja devidamente registado e averiguado. Alternativamente, poderá partilhar a sua experiência através do formulário presente na app. Ficamos ao seu dispor! 🙂

BruCala ,

Apoio ao Cliente extremamente deficitário

O meu Mercedes EQS foi assaltado à 4 semanas e ainda estou à espera das imagens solicitadas.
Tenho 3 Teslas e os vídeos são disponibilizados de imediato e todo o apoio ao cliente é extremamente célere.
A aplicação é extremamente lenta comparativamente à Tesla.
Conclusão: A Mercedes é muito boa a fazer carros mas ainda está muito aquém no que diz respeito ao software de comunicação em real time com o carro e com o suporte ao cliente.

Resposta do programador ,

Olá BruCala. Pedimos imensas desculpas pelo sucedido e lamentamos que tenha tido uma má experiência com a nossa aplicação. Pedimos que entre em contacto com o nosso serviço de atendimento ao cliente. Deixaremos os contactos abaixo indicados:
Telefone: 00800 9 777 7777/+ 351 210 608 107
E-Mail: clientesmbp@cac.mercedes-benz.com

Privacidade da app

O programador, Mercedes-Benz AG, indicou que as práticas de privacidade da app podem incluir o tratamento de dados conforme descrito abaixo. Encontrará mais informação na política de privacidade do programador.

Dados associados a si

Os seguintes dados podem ser recolhidos e associados à sua identidade:

  • Informações de contacto
  • Conteúdo do utilizador

Dados não associados a si

Os seguintes dados podem ser recolhidos, mas não são associados à sua identidade:

  • Localização
  • Conteúdo do utilizador
  • Dados de utilização
  • Diagnósticos

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, consoante as funcionalidades utilizadas ou a idade do utilizador. Saiba mais

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