myLOGO

Name: myLOGO
Rating: 1.9 (87 reviews)
Author: Generali Seguros, S.A.

Finanças

Grátis · Desenvolvida para iPad. Não verificada para macOS.

87 classificações
Classificação etária

4+
Anos
Posição

N.º 101
Finanças
Programador

Generali Seguros, S.A.
Idioma

EN
Inglês
Tamanho

116
MB

Com a app myLOGO, podes: - Comprar e pagar os teus seguros; - Participar e acompanhar sinistros; - Efetuar pedidos para consultas, pagamentos, informações e contactos. Disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana. Na App myLOGO tens também todos os documentos disponíveis dos teus seguros, incluindo a Carta Verde, para Auto. Descarrega já a App myLOGO e tem sempre os teus seguros à mão. Simples. Rápido. Feito.

Classificações e críticas

1,9

de 5

87 críticas

Não deixa concluir a simulação
07/04/2024
Critica negra
Já tenho a App My Logo instalada, mas no fim pedem para instalar a app ,…outra vez. Whaaaaat 🤯

Resposta do programador
Olá, lamentamos a situação. Neste momento, não temos registo de qualquer interrupção de serviço que possa estar a afetar a App myLOGO.Caso esteja a experienciar dificuldades na navegação ou na visualização de informação, recomendamos que termine e volte a iniciar a sessão. Poderá também verificar se está a utilizar a versão mais recente da aplicação.Se o problema se mantiver, visite logo.pt > Apoio ao Cliente > Contactos e submeta o formulário, indicando o máximo de detalhe possível. Se possível, inclua uma captura de ecrã do erro, o modelo do dispositivo utilizado e a data e hora em que a situação ocorreu, para que a nossa equipa possa analisar o caso.Obrigado, Equipa LOGO
Não deixa concluir a simulação
07/04/2024
Critica negra

Já tenho a App My Logo instalada, mas no fim pedem para instalar a app ,…outra vez. Whaaaaat 🤯
Resposta do programador 6/08
Olá, lamentamos a situação. Neste momento, não temos registo de qualquer interrupção de serviço que possa estar a afetar a App myLOGO.Caso esteja a experienciar dificuldades na navegação ou na visualização de informação, recomendamos que termine e volte a iniciar a sessão. Poderá também verificar se está a utilizar a versão mais recente da aplicação.Se o problema se mantiver, visite logo.pt > Apoio ao Cliente > Contactos e submeta o formulário, indicando o máximo de detalhe possível. Se possível, inclua uma captura de ecrã do erro, o modelo do dispositivo utilizado e a data e hora em que a situação ocorreu, para que a nossa equipa possa analisar o caso.Obrigado, Equipa LOGO
Alguns bugs no ui
11/06
joao vidal
Bugs no ui não permitem fazer drop down e ler os documentos necessários. Grave

Resposta do programador
Olá, João, lamentamos a situação. Recomendamos que confirme se tem instalada a versão mais recente da aplicação. Se necessário, poderá também reinstalar a App myLOGO e voltar a iniciar sessão.Caso o problema se mantenha, visite logo.pt > Apoio ao Cliente > Contactos e submeta o formulário com o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo e uma descrição dos passos que seguiu. Se possível, anexe ainda uma captura de ecrã do erro, o dia e a hora em que o problema ocorreu, para que a nossa equipa possa analisar a situação.Obrigado, Equipa LOGO
Alguns bugs no ui
11/06
joao vidal

Bugs no ui não permitem fazer drop down e ler os documentos necessários. Grave
Resposta do programador 6/08
Olá, João, lamentamos a situação. Recomendamos que confirme se tem instalada a versão mais recente da aplicação. Se necessário, poderá também reinstalar a App myLOGO e voltar a iniciar sessão.Caso o problema se mantenha, visite logo.pt > Apoio ao Cliente > Contactos e submeta o formulário com o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo e uma descrição dos passos que seguiu. Se possível, anexe ainda uma captura de ecrã do erro, o dia e a hora em que o problema ocorreu, para que a nossa equipa possa analisar a situação.Obrigado, Equipa LOGO
Não funciona
11/02/2024
Diogo.Sousa
Aplicação não funciona no sistema iOS, nem deixa fazer login.

Resposta do programador
Olá, Diogo, lamentamos o inconveniente. Experimente a opção 'Esqueci-me da palavra-passe' no ecrã de login, insira o seu email e NIF e siga os passos indicados. Confirme também que não existem espaços extra no email ou na palavra-passe. Pode entrar com o seu PIN ou dados biométricos (Face ID/Touch ID), sem ter de inserir sempre o código de validação.Se não tiver nenhum número de telemóvel associado, vai ver uma mensagem de erro a indicar que deve atualizar essa informação.Caso o problema se mantenha, visite logo.pt > Apoio ao Cliente > Contactos e submeta o formulário disponível, ou ligue para a nossa Linha Clientes através do 213 500 410 (dias úteis, das 9h às 19h).Obrigado, Equipa LOGO
Não funciona
11/02/2024
Diogo.Sousa

Aplicação não funciona no sistema iOS, nem deixa fazer login.
Resposta do programador 6/08
Olá, Diogo, lamentamos o inconveniente. Experimente a opção 'Esqueci-me da palavra-passe' no ecrã de login, insira o seu email e NIF e siga os passos indicados. Confirme também que não existem espaços extra no email ou na palavra-passe. Pode entrar com o seu PIN ou dados biométricos (Face ID/Touch ID), sem ter de inserir sempre o código de validação.Se não tiver nenhum número de telemóvel associado, vai ver uma mensagem de erro a indicar que deve atualizar essa informação.Caso o problema se mantenha, visite logo.pt > Apoio ao Cliente > Contactos e submeta o formulário disponível, ou ligue para a nossa Linha Clientes através do 213 500 410 (dias úteis, das 9h às 19h).Obrigado, Equipa LOGO
A app não abre
24/01/2024
joaodoscavaloss
Desde o inicio do ano , 2024, que não consigo aceder à app da logo seguros. Já tentei todos os truques que conheço, tal como desinstalar e voltar a instalar. Mas nada. O cão e a rapariga continuam desfocados. E não passa disto. Será que me podem ajudar? Obrigado.

Resposta do programador
Olá João,Lamentamos a situação. Caso a App myLOGO esteja a encerrar inesperadamente, recomendamos que confirme se tem instalada a versão mais recente da aplicação. Se necessário, poderá também reinstalar a App myLOGO e voltar a iniciar sessão.Caso o problema se mantenha, visite logo.pt > Apoio ao Cliente > Contactos e submeta o formulário com o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo e uma descrição dos passos que seguiu. Se possível, anexe ainda uma captura de ecrã do erro, o dia e a hora em que o problema ocorreu, para que a nossa equipa possa analisar a situação.Obrigado, Equipa LOGO
A app não abre
24/01/2024
joaodoscavaloss

Desde o inicio do ano , 2024, que não consigo aceder à app da logo seguros. Já tentei todos os truques que conheço, tal como desinstalar e voltar a instalar. Mas nada. O cão e a rapariga continuam desfocados. E não passa disto. Será que me podem ajudar? Obrigado.
Resposta do programador 6/08
Olá João,Lamentamos a situação. Caso a App myLOGO esteja a encerrar inesperadamente, recomendamos que confirme se tem instalada a versão mais recente da aplicação. Se necessário, poderá também reinstalar a App myLOGO e voltar a iniciar sessão.Caso o problema se mantenha, visite logo.pt > Apoio ao Cliente > Contactos e submeta o formulário com o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo e uma descrição dos passos que seguiu. Se possível, anexe ainda uma captura de ecrã do erro, o dia e a hora em que o problema ocorreu, para que a nossa equipa possa analisar a situação.Obrigado, Equipa LOGO

Melhorias de usabilidade

Versão: 3.7.29 8/09

Dados não recolhidos

O programador não recolhe quaisquer dados desta app.

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nas funcionalidades que utiliza ou na sua idade. Saiba mais

Acessibilidade

Informação

Tamanho: 116 MB
Categoria: Finanças
Compatibilidade: Requer o iOS 15.6 ou posterior.

iPhone
Requer o iOS 15.6 ou posterior.

iPad
Requer o iPadOS 15.6 ou posterior.

iPod touch
Requer o iOS 15.6 ou posterior.

Mac
Requer o macOS 12.5 ou posterior e o processador M1 da Apple ou posterior.

Apple Vision
Requer o visionOS 1.0 ou posterior.
Idiomas: Inglês
Idade: 4+

4+

Saiba mais
Fornecedor: Generali Seguros, S.A.

Generali Seguros, S.A. identificou-se como comerciante desta app e confirmou que este produto ou serviço está em conformidade com a legislação da União Europeia.

Número DUNS
450470869

Endereço
Avenida Da Liberdade, 242
1250-149 Lisboa
Portugal

Número de telefone
+351 213503500

E-mail
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