sigaApp
Utilitários
Grátis · Desenvolvida para iPad
Aplicação móvel que permite tirar senhas para um serviço de atendimento.
O sigaApp é uma aplicação móvel do sistema de informação de gestão do atendimento - sigä, que permite a gestão de filas de espera. Esta aplicação permite gerir à distância a sua deslocação a um serviço de atendimento, através da possibilidade de retirar uma senha no smartphone para ser atendido, ou agendar uma marcação.
Na opção Retirar Senha pode fazer a pesquisa por distrito ou por proximidade e escolher o serviço e o assunto que quer tratar. Esta app reproduz a dispensadora de senhas que se encontra no local de atendimento, permitindo-lhe comodamente e à distância de um toque, retirar uma senha para ser atendido.
Através desta opção obtém informação sobre:
- o serviço de atendimento mais próximo,
- o número de pessoas em espera,
- a estimativa de tempo para o atendimento,
- a melhor forma para lá chegar, através da consulta no mapa.
A senha é guardada automaticamente na área “as minhas senhas” e basta mostrá-la ao atendedor quando chegar a sua vez.
Na opção Marcar Atendimento pode agendar um atendimento, indicando o tema a tratar e a forma como quer ser atendido (presencial, por vídeo ou por telefone), e escolher a data que melhor lhe convém.
Através desta opção é possível:
- Escolher um assunto em que pretende ser atendido, independentemente da entidade
- Escolher a entidade em que pretende ser atendido
- Escolher o tema, forma de atendimento ou local em que pretende o atendimento
- Escolher o dia a partir do qual pretende efetuar a marcação e a hora de atendimento.
- Adicionar a marcação ao calendário / agenda do telemóvel
- Consultar as marcações e cancelar
O sigaApp é disponibilizado pelos serviços de atendimento ao público que têm este sistema de gestão de filas de espera. A definição do horário das senhas móveis e os assuntos abrangidos, assim como os tipos de atendimento e locais que atendem por marcação é da responsabilidade de cada entidade. As entidades no sigaApp podem optar por estar presentes nas duas funcionalidades ou apenas numa.
Correções e optimizações.
Autenticação através de PIN/biometria foi temporariamente desativada, será reposta numa futura versão.
O programador, Instituto de Informática, indicou que as práticas de privacidade da app podem incluir o tratamento de dados conforme descrito abaixo. Encontrará mais informação na política de privacidade do programador .
Dados não associados a si
Os seguintes dados podem ser recolhidos, mas não são associados à sua identidade:
- Localização
- Informações de contacto
- Identificadores
Acessibilidade
O programador ainda não indicou quais as funcionalidades de acessibilidade suportadas por esta app. Saiba mais
Informação
- Tamanho
- 25,8 MB
- Categoria
- Utilitários
- Compatibilidade
Requer o iOS 15 ou posterior.
- iPhone
Requer o iOS 15 ou posterior. - iPad
Requer o iPadOS 15 ou posterior. - iPod touch
Requer o iOS 15 ou posterior. - Mac
Requer o macOS 12.0 ou posterior e o processador M1 da Apple ou posterior. - Apple Vision
Requer o visionOS 1.0 ou posterior.
- Idiomas
- Inglês
- Idade
4+
- 4+
- Fornecedor
Instituto de Informatica, I.P.
- Instituto de Informatica, I.P. não se identificou como comerciante desta app. Se for um consumidor do Espaço Económico Europeu, os direitos do consumidor não se aplicam aos acordos entre si e o fornecedor.
- Copyright
- © Instituto de Informatica, I.P. - 2025