Tezenis 4+

Name: Tezenis
Rating: 4.4 (530 reviews)
Author: Calzedonia

Calzedonia

Desenvolvida para iPhone

- 4,4 • 530 classificações

- Grátis

Capturas de ecrã do iPhone

Descrição

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15/04/2024

Versão 2.33

Com esta actualização corrigimos alguns problemas de estabilidade e bugs, melhorando a nossa aplicação para lhe proporcionar uma melhor experiência

4,4 de 5

530 classificações

Forma de pagamento

Olá, gostaria de ter MB way como forma de pagamento. Sou especialista de CX e deixo-vos o meu use case como forma de bombom (feedback construtivo)

Por 2x estive com o carrinho pronto para pagamento e não conclui o processo de check out por não terem a opção de pagamento MB way que iria reduzir o meu esforço nesta fase do processo! Podem estar a perder vendas por este motivo! Sugiro por isso que revejam este micro momento da jornada do cliente!

Obrigada

Obrigado pelo seu feedback! OI :)

Falta de opções de pagamento

Já paguei encomendas através de referência MB, mas neste momento não está disponível. Acho pouco provável que muitas pessoas façam encomendas através de cartas de crédito

Olá e obrigado pelo seu conselho

Bugs

Bloqueia demasiado
Se guardar artigos no carro não me permite fazer checkout e tenho que voltar a selecionar tudo de novo

Olá, lamentamos que tenha tido uma experiencia negativa com um de nossos serviços!
Esperamos que entretanto tenha encontrado uma solução através do nosso serviço de apoio ao cliente,
caso contrário, convidamo-lo/la a nos enviar um email para hello@tezenis.com

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