销售易CRM 4+

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Descripción

新版内容:
销售易是融合新型互联网技术的企业级营销服一体化CRM,致力于通过新型互联网技术,打造企业级营销服一体化CRM,将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长。销售易连续6年成为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商,以多语言、多地域、多币种的国际化能力及海外服务器集群,支撑企业的全球化业务需求,目前已服务了联想、沈鼓集团、海康威视、施耐德电气、三一重能等众多500强企业。

#产品特色#
营销云:覆盖全客户旅程的智慧营销平台,从“获取-激活-培育-转化-裂变”的闭环式营销管理。帮助企业整合客户数据资产、洞察客户行为、实现千人千面的营销。在营销云的赋能下,企业轻松实现以“精准获客、高效转化、高复购率”为核心的客户全旅程连接,达成业绩可持续增长。

企微SCRM:融合企微生态社交协同能力的营销服一体化CRM解决方案,在成熟的企业级CRM平台上深度融合企微,围绕客户全生命周期旅程,从营销、销售、服务多业务场景,无缝连接客户,从企业客户到经销 商到终端消费者,全链路打通,以更灵活的社交协同方式,全面升级客户私域运营和客户经营的精细化、数字化。
功能亮点: 公域转私域,多渠道引流, 丰富客户联系人画像和客户旅程, 精细化客户培育,驱动销售转化, 通过任务进行客户运营,量化员工工作, 灵活的可定制化数据图表,全流程数据沉淀清楚业务细节,个性化功能界面视图与侧边菜单栏, 企微活码, 素材库, 话术库, 会话存档与敏感提醒(质检与风控), 客户画像-客户信息完善 , 个性化功能界面视图与侧边菜单栏, 企微群发 , 行为监测设置 , 智能名片 , 智能表单 , 群运营 , 企微直播 , 微信客服 等

销售云:从线索到回款,全流程自动化、智能化闭环管理,结合多维度目标管理、智能区域管理、商机管理、CPQ(复杂产品配置与报价)以及嵌入式数据分析,实现从线索、商机、报价到订单的全流程自动化、智能化闭环管理,助力企业更清晰地制定目标、更高质地获取线索、更快速地签单转化、更聪明地管理决策,通过科学的销售管理实现业绩规模化增长。

伙伴云:帮助企业打通从企业、合作伙伴到终端客户的全链条连接,让沟通与协作更便捷、供应货物更顺畅、触达终端客户更精准;从销售到服务,全面赋能,共享资源,促使伙伴达成更多交易,为终端客户提供更好的服务,实现企业与伙伴的合作共赢!

服务云:标准化、数字化的售后服务管理平台,打造从多渠道客服接入快速响应客户,到智能派工、现场服务、设备资产及服务商管理的一站式服务流程,全面提升服务效率及客户满意度。

智能分析云:针对传统BI数据收集耗时费力、业务分析时间滞后、报表构建难度高等诸多使用不便,提供与CRM原生一体的,敏捷自助、嵌入式、实时的数据分析工具,让任何人都可灵活定制可视化报告、随时随地分析从营销、销售到服务的业务数据,助力企业清晰地洞察客户与业务,及时地做出科学决策,主动应对市场变化。

Neo-Platform(销售易PaaS平台):销售易Neo-Platform PaaS平台,针对企业复杂业务系统所面对的个性化定制开发周期长、功能扩展慢、各业务单元系统分散、运营成本高等诸多挑战,结合云计算、大数据、移动互联等新兴技术,打造出可规模化复制的业务应用模型。通过零代码或低代码开发,快速实现个性化业务应用开发及功能扩展,敏捷支撑企业数字化业务变革。
电商云,企业级电商平台。零技术门槛搭建云商城,开辟营收第二战场;智能活码引流,会员权益线上线下打通,把“流量”变“会员”;根据会员喜好智能推荐产品,标记高价值会员,吸引复购;海量促销玩法、直播卖货,加速变现;导购任务灵活建,完成进度直观看,提升导购卖货积极性;进销存一体管理、营收智能洞察,打造线上商城“搭建、运营、变现”闭环。

Novedades

Versión 2218.24.1001

-销售云: 新公海池领取回收增强;促销限量限额支持控本品;新增CXO增值包。
-伙伴云: 渠道小程序提升开放性;支持手机号授权登录;新增积分运营和离线拜访等。
-服务云: 备件库存支持扫码领退料;服务小程序支持扫码报修;新增智能质检等。
-智能分析云: 提供NeoBI快速开通通道;新数据集功能上线;移动端支持数据导出等。
-PaaS平台: 全局搜索改版;一键创建带配置沙盒;流程、脚本日志增强。

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