Industry Online Support 4+

Name: Industry Online Support
Author: Siemens AG

Siemens AG

Diseñada para iPad

- Gratis

Descripción

La Industry Online Support App es la clave para un uso más eficaz del producto. Con acceso a más de 300.000 documentos de productos de Siemens Industry, en todo momento y lugar, la aplicación le ayuda a resolver problemas durante la implementación del proyecto, resolver fallas, ampliar o replanificar su planta y le permite crear y gestionar solicitudes de soporte.

Además, tiene acceso al Technical Forum y otras contribuciones creadas para usted por nuestros expertos, como
• Preguntas frecuentes
• Ejemplos de aplicación
• Manuales
• Certificados
• Noticias de productos y demás

Principales funciones de un vistazo:
• Support Request Management, que le permite ver y administrar todas las solicitudes de soporte abiertas y mantenerse en contacto con el técnico respectivo.
• Escaneo de códigos de producto y códigos EAN para ver directamente todos los datos técnicos y gráficos de su producto Siemens Industry.
• Envío de información de productos o publicaciones por correo electrónico para procesar la información en el lugar de trabajo.
• Envíe consultas cómodamente al Technical Support; se puede adjuntar fácilmente información detallada con la función de escaneo o foto.
• El contenido y las pantallas están disponibles en seis idiomas (alemán, inglés, francés, italiano, español y chino), incluido el paso temporal al inglés.

Encontrará más información sobre cómo usar la aplicación en este video: https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/sc/2067

22 may 2023

Versión 5.4.4

Nuestra última actualización de la aplicación está diseñada para mejorar su experiencia.
Hemos mejorado la facilidad de uso y el rendimiento de la aplicación agilizando el proceso de asistencia, introduciendo numerosos pequeños cambios y corrigiendo numerosos errores.
Disfrute de la actualización y de una mejor experiencia con la aplicación.

El desarrollador (Siemens AG) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.