HelpdeskAdvanced

إنتاجية

مجاني - مصمم لـ iPad

HelpdeskAdvanced Mobile è l'applicazione di Service Desk pensata per offrire uno strumento utile e immediato ad operatori ed utenti che possono accedervi in mobilità e in tempo reale. Grazie all’applicazione, le informazioni più importanti, le attività in carico e il controllo dello stato dei ticket sono sempre a portata di mano Le funzionalità di HelpdeskAdvanced Mobile sono diversificate a seconda del profilo applicativo. Funzionalità disponibili per l’operatore, team IT: - Visualizzare l’elenco delle richieste pendenti - Filtrare le richieste sulla base di stato, data, id ticket, oggetto - Aprire un ticket con selezione di sito e contatto - Prendere in carico il ticket - Inoltrare, cambiare di stato e chiudere le richieste assegnate - Rispondere agli utenti Funzionalità disponibili per l’utente: - Navigazione del Catalogo Servizi e apertura ticket con possibilità di upload di immagini - Visualizzare l’elenco delle proprie richieste pendenti - Filtrare le richieste sulla base di stato, data, id ticket, oggetto - Rispondere all’helpdesk per fornire ulteriori informazioni Per l’utilizzo dell’applicazione è necessario disporre della piattaforma HelpdeskAdvanced v.10.1.16 o superiore. Consulta il seguente link https://www.pat.eu/helpdeskadvanced per maggiori informazioni.

  • لم يحصل هذا التطبيق على تقييمات أو مراجعات كافية لعرض نظرة عامة.

Debug e migliorie.

أوضح المطور "PAT Srl" أن ممارسات خصوصية التطبيق قد تتضمن معالجة البيانات على النحو الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات، الرجاء الاطلاع على سياسة خصوصية المطور .

  • لا يتم جمع البيانات

    لا يجمع المطور أي بيانات من هذا التطبيق.

    قد تختلف ممارسات الخصوصية، على سبيل المثال، حسب الميزات التي تستخدمها أو حسب عمرك. معرفة المزيد

    لم يشر المطور بعد إلى ميزات تسهيلات الاستخدام التي يدعمها هذا التطبيق. معرفة المزيد

    • الموفر
      • PAT Srl
    • الحجم
      • 43.7 م.ب.
    • الفئة
      • إنتاجية
    • التوافق
      يتطلب iOS 13.0 أو أحدث
      • iPhone
        يتطلب iOS 13.0 أو أحدث
      • iPad
        يتطلب iPadOS 13.0 أو أحدث
      • iPod touch
        يتطلب iOS 13.0 أو أحدث
      • Mac
        يتطلب جهاز macOS 11.0 أو أحدث وجهاز Mac مع شريحة Apple M1 أو أحدث.
      • Apple Vision
        يتطلب visionOS 1.0 أو أحدث
    • اللغات
      • الإنجليزية
    • التصنيف العمري
      ⁧٤+‬
    • حقوق النشر
      • © PAT Infinite Solutions