Customer App - Zoho Assist 4+
Zoho Corporation
-
- Gratuit
Capturi de ecran
Descriere
The Zoho Assist - Customer app enables you to receive remote support directly from a trusted technician.
1. With the Zoho Assist - Customer app, you can let technicians look at your iPhone remotely. The first thing you need to do is to request your technician for a remote session.
2. The technician will then send you a nine-digit session key. This is to ensure that each session is safe and secure. Open the Zoho Assist - Customer app and enter the session key.
3. You can then share your screens with the technician at the other end.
4. After going through the screens and getting an idea of the problem, the technician can communicate with you through the in-app chat. This will be ideal when the technician wants to send you instructions or ask you for quick clarifications.
5. Although you'll be sharing your screen directly with the technician, you're always in control as you can choose to stop/resume screen sharing at any time.
6. Additionally, you can configure your iOS device for unattended access by the trusted technician at any time.
7. During an ongoing remote support or unattended access session, technicians and customers can send or receive files of up to 2 GB using the File Transfer option.
Download the Zoho Assist - Customer app and get contextual remote support on your iOS device.
Noutăți
Versiune 1.5.3
Tweaks and updates to existing APIs for enhanced performance and usability during remote sessions.
Evaluări și recenzii
Confidențialitatea aplicației
Dezvoltatorul, Zoho Corporation, a indicat că practicile de confidențialitate ale aplicației pot include gestionarea datelor conform descrierii de mai jos. Pentru informații suplimentare, consultați politica de confidențialitate a dezvoltatorului.
Date asociate cu dvs.
Următoarele date pot fi colectate și asociate identității dvs.:
- Informații de contact
- Conținut utilizator
- Identificatori
- Date privind utilizarea
- Diagnoză
Practicile de confidențialitate pot varia, de exemplu, în funcție de funcționalitățile pe care le utilizați sau de vârsta dvs. Aflați mai multe
Informații
- Furnizor
- Zoho Corporation
- Dimensiune
- 40,9 MB
- Categorie
- Utilitare
- Compatibilitate
-
- iPhone
- Necesită iOS 14.0 sau o versiune ulterioară.
- iPad
- Necesită iPadOS 14.0 sau o versiune ulterioară.
- iPod touch
- Necesită iOS 14.0 sau o versiune ulterioară.
- Apple Vision
- Necesită visionOS 1.0 sau o versiune ulterioară.
- Limbi
-
Bulgară, Chineză simplificată, Chineză tradițională, Coreeană, Engleză, Franceză, Germană, Italiană, Japoneză, Olandeză, Portugheză, Spaniolă, Suedeză
- Vârstă
- 4+
- Copyright
- © 2024, Zoho Corporation Pvt. Ltd. All Rights Reserved.
- Preț
- Gratuit