HOLTEC mobile services 4+
HOLTEC GmbH & Co. KG
Proiectată pentru iPad
-
- Gratuit
Capturi de ecran
Descriere
HOLTEC mobile services ist die digitale Plattform der HOLTEC GmbH & Co. KG. Diese umfasst verschiedene Dienste, welche den Service an Ihrer HOLTEC-Anlage unterstützen und vereinfachen. Folgende Bereiche stehen aktuell in der App zur Verfügung:
HOLTEC eParts:
Dabei handelt es sich um eine innovative Plattform, um ihre Anlage zu dokumentieren, zu pflegen und zu verwalten. eParts dient der Bereitstellung von Wartungs- & Betriebsanleitungen, Ersatzteillisten und weiteren technischen Informationen zu Ihrer Anlage, gestützt durch grafische und strukturelle Darstellung. Zudem können über diesen Dienst Ersatzteile direkt in der App gesammelt und bei unserem Service angefragt werden.
HOLTEC RemotePlus:
Nutzen Sie für den Support die Expertise unserer Kollegen, ohne das diese vor Ort sein müssen. Mit RemotePlus können unsere Kollegen direkt per Datenbrille ihren Servicefall betrachten und dabei einen Ihrer Mitarbeiter mit Anweisungen „fernsteuern“. Durch die Datenbrille können unsere Mitarbeiter Markierungen setzen und Screenshots aufnehmen, um Ihr Problem zielgenau lösen zu können. Reisekosten und Anreisezeiten entfallen und der Serviceeinsatz kann flexibel abgewickelt werden.
HOLTEC TicketSystem:
Ersatzteilbestellungen aus eParts, RemotePlus-Sessions oder allgemeine Anfragen können über das TicketSystem verwaltet werden. Damit haben Sie auch die Möglichkeit auf bestehenden Tickets Bemerkungen zu hinterlassen und Dokumente zur Unterstützung anzuhängen. Es besteht natürlich weiterhin die Möglichkeit, Service-Anfragen direkt per Mail oder Telefonisch einzureichen.
Für weitere Informationen zur Service App oder dem Einsatz von Datenbrillen kontaktieren Sie Ihren Vertriebsansprechpartner oder wenden Sie sich an info@holtec.de.
Noutăți
Versiune 2.0.0
- Leistungsoptimierung
- Fehlerbehebung
Confidențialitatea aplicației
Dezvoltatorul, HOLTEC GmbH & Co. KG, a indicat că practicile de confidențialitate ale aplicației pot include gestionarea datelor conform descrierii de mai jos. Pentru informații suplimentare, consultați politica de confidențialitate a dezvoltatorului.
Date asociate cu dvs.
Următoarele date pot fi colectate și asociate identității dvs.:
- Informații de contact
Practicile de confidențialitate pot varia, de exemplu, în funcție de funcționalitățile pe care le utilizați sau de vârsta dvs. Aflați mai multe
Informații
- Furnizor
- HOLTEC GmbH & Co. KG Anlagenbau zur Holzbearbeitung
- Dimensiune
- 13,9 MB
- Categorie
- Productivitate
- Compatibilitate
-
- iPhone
- Necesită iOS 13.0 sau o versiune ulterioară.
- iPad
- Necesită iPadOS 13.0 sau o versiune ulterioară.
- iPod touch
- Necesită iOS 13.0 sau o versiune ulterioară.
- Mac
- Necesită macOS 11.0 sau o versiune ulterioară și un calculator Mac cu procesor Apple M1 sau o generație ulterioară.
- Apple Vision
- Necesită visionOS 1.0 sau o versiune ulterioară.
- Limbi
-
Engleză
- Vârstă
- 4+
- Copyright
- © 2020, HOLTEC GmbH & Co. KG
- Preț
- Gratuit