KIX Field Agent 4+
KIX Service Software GmbH
Proiectată pentru iPad
-
- Gratuit
Capturi de ecran
Descriere
KIX Field Agent ermöglich es Servicetechnikern und Außendienstmitarbeitern zugewiesene Tickets in Ihrem KIX Service Management System auch offline zu bearbeiten.
Am Ticket stehen alle verfügbaren Informationen, wie z.B. Asset-/Gerätedaten, Knowledge-Base-Einträge oder die Kommunikationshistorie des Vorgangs auch offline zur Verfügung.
- Ticketing / Auftragsabwicklung
- Offline-Fähigkeit
- Bearbeitung ablehnen/akzeptieren
- Checklisten
- Notizen mit Fotos machen
- automatische Zeiterfassung
- Auftragsabschluss mit Unterschrift
- Arbeitsberichte für Ihre Kunden und den internen Gebrauch
- Suche in zugewiesenen Tickets
- Benachrichtigung für Ticketerinnerungen
- Gruppierung nach Plandaten und Priorität
- Zugriff auf Geräte-/Anlageninformationen in Datenbank per QR-Code
- Offline-Zugriff auf Knowledge-Base-Artikel Ihrer Tickets
- Offline-Zugriff auf Kunden-/Kontaktinformationen Ihrer Tickets
- Anzeigen und Navigieren zu Kundenadressen mithilfe Ihrer Navigations-App
- Versenden von Emails bzgl. ihrer Tickets vom Mobilgerät
- GPS-Positionsmeldung an Backend für weitere Einsatzplanung
Benötigt KIX Version 18. Der Backend-Server des Systems muss von Ihrem Mobilgerät über HTTPS erreichbar sein.
Noutăți
Versiune 1.8.0
- Eingabe und Ansicht Formularfelder an Ticket (Date, DateTime, Text, TextArea, Selection)
- Spezifische, eigene Checklisten-Status
- Anfügen von Attachments aus Filesystem an Tickets und Notizen
- "Andere Tickets" enthält einen zusätzlichen Filter "Meine Tickets"/"Nicht meine Tickets" und zeigt initial nur noch Tickets anderer Bearbeiter
- Authentifizierungsfehler korrigiert
- kleinere Verbesserungen und Korrekturen
Confidențialitatea aplicației
Dezvoltatorul, KIX Service Software GmbH, a indicat că practicile de confidențialitate ale aplicației pot include gestionarea datelor conform descrierii de mai jos. Pentru informații suplimentare, consultați politica de confidențialitate a dezvoltatorului.
Date care nu sunt asociate cu dvs.
Următoarele date pot fi colectate, însă nu sunt asociate identității dvs.:
- Diagnoză
Practicile de confidențialitate pot varia, de exemplu, în funcție de funcționalitățile pe care le utilizați sau de vârsta dvs. Aflați mai multe
Informații
- Furnizor
-
KIX Service Software GmbH s-a identificat drept comerciant pentru această aplicație și a confirmat că acest produs sau serviciu este conform cu legislația Uniunii Europene.
- Număr DUNS
- 551162253
- Adresa
- Schönherrstr. 8 09113 Chemnitz Deutschland
- Număr de telefon
- +49 37127095620
- info@kixdesk.com
- Dimensiune
- 47,3 MB
- Categorie
- Afaceri
- Compatibilitate
-
- iPhone
- Necesită iOS 12.0 sau o versiune ulterioară.
- iPad
- Necesită iPadOS 12.0 sau o versiune ulterioară.
- iPod touch
- Necesită iOS 12.0 sau o versiune ulterioară.
- Mac
- Necesită macOS 11.0 sau o versiune ulterioară și un calculator Mac cu procesor Apple M1 sau o generație ulterioară.
- Apple Vision
- Necesită visionOS 1.0 sau o versiune ulterioară.
- Limbi
-
Engleză
- Vârstă
- 4+
- Localizare
- Această aplicație vă poate utiliza localizarea chiar și atunci când nu este deschisă, ceea ce poate reduce durata de viață a bateriei.
- Copyright
- © 2023 KIX Service Software GmbH
- Preț
- Gratuit