Screenshots

Description

Aplicația mobilă MyAccount Fix este dedicată clienților de servicii fixe și fix-mobile ai Telekom Romania Communications (TKR).

Ce înseamnă servicii fixe sau fix-mobile? Înseamnă că ai abonamente de televiziune, internet fix, Smart WiFi, Smart TV Stick, voce fixă sau abonamente mobile cu contracte încheiate cu TKR.


Aplicația MyAccount Fix este acolo pentru tine, pentru orice ai nevoie să faci:
- plată factură și vizualizare factură;
- gestionare servicii fixe și fix-mobile;
- prelungire abonament mobil TKR;
- activare factură electronică;
- modificare abonament și multe altele.

Toate detaliile de care ai nevoie, cum ar fi consum, factură, abonamente și extraopțiuni sunt într-un singur loc, la un tap distanță.



Aplicația mobilă MyAccount Fix te ajută atunci când:



Plătești facturile
O singură factură pentru toate abonamentele tale. Asta găsești la Telekom Romania Communications. Ca să fie mai ușor de gestionat și plătit.
În plus, poți activa factura electronică, pe care o vizualizezi, descarci și plătești tot din contul tău MyAccount Fix.
Ca modalități de plată a facturilor, cea mai rapidă este plata cu cardul în aplicație.
În plus, poți salva în siguranță datele cardului în aplicație, pentru ca următoarea dată să plătești factura și mai ușor.




Prelungești abonamentul
Acum e mai simplu ca oricând să faci o prelungire abonament. Ești în ultimele luni de abonament? Alege să faci o prelungire abonament Telekom Romania Communications direct din aplicație. Ușor, rapid, fără drumuri în oraș. Totul e la vârful degetelor tale, cum s-ar spune.
Tot din aplicație poți verifica și câte luni mai ai din perioada contractuală.


Schimbi planul tarifar

Pleci în concediu pentru câteva zile sau săptămâni? Pregătește-ți și abonamentul mobil TKR de călătorie.
Din aplicația MyAccount Fix, poți face rapid o modificare abonament. Practic, schimbi abonamentul actual cu unul care are roaming inclus sau mai multe beneficii internaționale, fără să modifici perioada contractuală. La revenirea în țară, te poți întoarce la abonamentul inițial, fără niciun cost suplimentar.


Activezi factura electronică
Trăim în era digitală, e normal să avem și facturi electronice, nu? Îți activezi factura electronică pentru serviciile tale fixe sau fix-mobile direct din aplicația MyAccount Fix și scapi de facturile în plic, pe hârtie.
Te anunțăm pe e-mail imediat ce factura s-a emis și o găsești instant în aplicație. În felul acesta, ai mai mult loc liber în „dulapul cu facturi”.


Îți personalizezi contul
Îți adaugi serviciile mobile de la Telekom Romania Communications în contul tău și apoi le redenumești cum vrei. Pentru că e mai simplu să reții o denumire precum „Abonament TV Tata” decât „Abonament TV9876543210”.


Participi la tombole
Nouă ne plac surprizele plăcute și știm că și ție. Tocmai de aceea, organizăm frecvent tombole în care dăm superpremii. Și nu, nu te punem să „păstrezi ambalajul pentru validare”.
Fii cu ochii pe noi și folosește aplicația mobilă MyAccount Fix mereu, ca să afli cum poți intra în tragerea la sorți.


Te așteptăm în aplicația MyAccount Fix

Știm că sunt lucruri de îmbunătățit. Lucrăm constant la asta, însă te încurajăm și pe tine să ne lași și o notă și un review. Spune-ne părerea ta despre aplicația mobilă MyAccount Fix și ajută-ne să o facem mai bună pentru tine.

What’s New

Version 19.4.4

Schimbarea începe de astăzi, cu forțe noi și cu o aplicație rapidă, menită să ușureze gestionarea serviciilor tale.
Am lansat o versiune nouă a aplicației MyAccount Fix, dedicată clienților de servicii fixe și fix-mobile ai Telekom Romania Communications.
Ce înseamnă servicii fixe sau fix-mobile? În această categorie intră clienții care au abonamente de televiziune, internet fix, Smart WiFi, Smart TV Stick, voce fixă sau abonamente mobile cu contracte încheiate cu TKR.

Ratings and Reviews

2.8 out of 5
1.3K Ratings

1.3K Ratings

Liliana Burda ,

Not working

Since they changed it, it does not work. I cannot pay my bill because of this because the company stopped sending me the bill in a form that I can see without the app that never works. Nightmare.

Developer Response ,

Bună, Liliana! Îmi pare rău că ai întâmpinat aceste dificultăți.Ne poți trimite codul de abonat și câteva detalii despre problema întâmpinată la adresa myapp.ROU02@telekom.ro. Între timp, dacă vrei să plătești factura poți folosi versiunea web a aplicației de pe site, disponibilă aici: https://fix.telekom.ro/?modalLogin=true. Toate cele bune, Aurelia

1Ahmedlife ,

Internet doesn’t come back directly after you pay the bill

To connect to this app it’s a nightmare , there no help service , i called they don’t answer the phone , and now i am stuck with a contract of two years with really an unprofessional society , watch out guys try to choose another one go with digi at least they are less expensive and they answer the phone !

Developer Response ,

Hi! I'm sorry your experience with the MyAccount Fix app wasn't what you expected it to be. :( Please write to myapp.ROU02@telekom.ro and mention your subscriber code and my colleagues will help you with solving the problem you're having. Meanwhile, you can use the web version of the MyAccount Telekom fix application ,you just have to log in here: https://fix.telekom.ro/?modalLogin=true Good thoughts, Andreea

Peanutz1987 ,

Buggy and utterly useless

Doesn’t allow recurrent payments, signs you out and does not recognize password at the next login attempt. Does not notify you of new invoices and service suspension and you can NEVER get in contact with support. I would rate 0 stars if i could.
Worst experience on the apps market, and I’m including scammy make money game apps in this

Developer Response ,

Hello! We are sorry you had difficulties in using our app. We can help improve your experience next time if you send an email to myapp.ROU02@telekom.ro with client code and details. We'll check the situation and come back with a solution for you. Best regards, Aurelia

App Privacy

The developer, Telekom Romania Communications S.A., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Used to Track You

The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:

  • Contact Info
  • Diagnostics

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Financial Info
  • Contact Info
  • Usage Data
  • Diagnostics

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Contact Info
  • Contacts
  • Identifiers
  • Diagnostics

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

More By This Developer

You Might Also Like

Utilities
Utilities
Utilities
Utilities
Utilities
Utilities