Screenshots

Description

Aplicația MyAccount Telekom este pentru acele momente când vrei să-ți gestionezi rapid serviciile mobile pe care le ai la Telekom Romania Mobile Communications, oricând, oriunde te-ai afla. Toate informațiile despre consum, factură, abonamente și extraopțiuni sunt într-un singur loc, la un tap distanță.


Cum te poate ajuta aplicația mobilă MyAccount?

Poți plăti facturi și reîncărca o cartelă
Ai toate abonamentele pe o singură factură, ca să-ți fie mai ușor atunci când vine timpul să plătești facturile. În plus, poți reîncărca și cartelele Telekom din aplicație, fie pentru tine, fie pentru cineva drag. Toate astea le faci în siguranță deplină, cu sistemul 3D Secure.
Vezi detalii, precum și un ghid aici: https://mobile.telekom.ro/ghid-plati-3d-secure-dsp2/


Poți reînnoi abonamentul
Ești în ultimele luni de abonament? Alege să-l reînnoiești direct din aplicație. Ușor, rapid, fără drumuri în oraș. Totul e la vârful degetelor tale, cum s-ar spune.
Tot din aplicație poți verifica și câte luni mai ai din perioada contractuală.

Poți activa factura electronică
E în avantajul tău să treci de la factura pe hârtie, la factura electronică. Te anunțăm pe e-mail imediat ce factura s-a emis și o găsești instant în aplicație. În felul acesta, ai mai mult loc liber în „dulapul cu facturi”. În plus, scapi și de anumite costuri asociate tipăririi facturii.

Poți să-ți personalizezi contul cum vrei
Îți adaugi serviciile mobile de la Telekom Romania Mobile Communications în contul tău MyAccount și apoi le redenumești cum vrei, ca să fie mai ușor de ținut minte.

Poți participa la tombole
Avem frecvent tombole în care dăm superpremii. Fii cu ochii pe noi și folosește aplicația mobilă MyAccount mereu, ca să intri în tragerea la sorți.

Descarcă acum aplicația și descoperă toate beneficiile
Lucrăm constant la îmbunătățirea aplicației, însă te încurajăm și pe tine să ne lași și un review. Spune-ne părerea ta despre aplicația mobilă MyAccount și povestește-ne despre ce #EXPERIENȚEÎMPREUNĂ ai avut parte.

What’s New

Version 19.4.3

Am lansat o versiune nouă a aplicației MyAccount, dedicată clienților de servicii mobile ai Telekom Romania Mobile Communications. Acest release vine cu un set optimizat de funcționalități menite să ușureze gestionarea serviciilor tale mobile. Spune-ne cum ți se pare într-un review.
Până data viitoare, îți dorim să ai parte de cele mai faine #EXPERIENȚEÎMPREUNĂ.

Ratings and Reviews

4.2 out of 5
18K Ratings

18K Ratings

Mihu74 ,

Make it rather intuitive

I have to re-log to the app very often, in fact every time so far, that is an inconvenience.

Not intuitive enough. Eg I tried to activate TV option (as suggested in the app) and was a hassle that end up of not being clear if I succeed or what is still required to complete the process. Fact is that TV function is is partially working but don’t know what is missing....

Utilizator My Electrica ,

Multe proble la plata facturilor direct din aplicatie

Aveam 2 facturi de platit in suma de vreo 80 lei
- daca am incercat sa le platesc separat, mergând pe fiecare factura si alegând Plătește, suma se modifica automat la totalul celor 2 facturi recente...
- cand am ales sa platesc totalul celor 2 facturi din ecranul principal, am avut 2 probleme:
1. NU s-a cerut autorizare prin 3D secure. Daca nu ma înșel treaba asta este obligatorie in UE...
2. S-a platit doar cea mai veche factura restanta, adica vreo 41 lei din 80, am confirmat prin extrasul de cont...

- alta ciudățenie: dupa ce am introdus cardul, a apărut un ecran care imi cerea date despre utilizator: nume, adresa, etc. Ce utilizator, al cardului sau al serviciilor Telekom? Am putut sa continui fara sa completez aceste date.

Nu stiu daca cei care au lucrat la plata cu cardul din aplicatie au facut vreo plata cu cardul in viata lor din vreo aplicatie sau de pe vreu-un website...
daca ma înșel, va rog sa imi Spune-ți, unde vi s-a afișat o suma pe ecran iar apoi vi s-a retras alta suma de pe card?

Unde ati mai intalnit voi sa vi se ceara “date utilizator” cand eu am deja cont in aplicatia voastră si sunt autentificat?

In rest, UI/UX pare OK, dar degeaba daca nu si functioneaza...

Am vazut si o parte buna: reluarea serviciilor s-a facut peste noapte, seara am platit factura iar pe dimineata mergea netul din nou. 👍

Alex Gheatza ,

Good and comfortable for monthly payments, but really really bad for anything else

You can easily pay tour monthly bill. Two taps and you’re done. I love that. I do it for the whole family.
Try to navigate phone options or plans, or get any othetr information? It just chokes at every tap, stops, or send you to the wrong page, or does weird glitches, or simply doesn’t do anything. I decided to leave this review after I wanted to do some iPhone 11 plans research, maybe even buy it through the app.
Yeah forget about it.
Pay your bill and move on.
Not even close to a good app.

Developer Response ,

Hi. We apologize for the errors encountered in the application. At this point, the problem has been fixed and the application is fully operational. If you still encounter difficulties, write to us at the email address myapp@telekom.ro, mentioning the billing code and the username, and we will analyze your situation.

App Privacy

The developer, Telekom Romania Mobile Communications S.A., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Used to Track You

The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:

  • Financial Info
  • Contact Info
  • Usage Data
  • Diagnostics

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Financial Info
  • Contact Info
  • Usage Data
  • Diagnostics

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Diagnostics

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

More By This Developer

You Might Also Like