Yettel Bank 4+

Moze to mnogo bolje.
Mobi bank aplikacija je bila extra☝🏼

Aplikacija je vizuelno moderna, pristupačna, intuitivna i prijatna za oko. U tom smislu, veliko unapredjenje u poredjenju sa starom, Mobi Banka aplikacijom. Uveden je i FaceID, koji znatno olakšava login iskustvo.
Ono što me čini nezadovoljnim, je sam proces prelaska sa stare aplikacije na novu, koji je po svemu sudeći i suptilno rečeno, katastrofalan.
Tranzicija koja nije dobro (vremenski) isplanirana, dovela je do toga da smo prinudjeni da koristimo funkcionalno nedovršenu aplikaciju i primorani da u pojedinim slučajevima koristimo web aplikaciju, što složićete se, oduzima smisao postojanja mobilne aplikacije.
Pustiti aplikaciju u rad sa toliko kritičnih nedostataka je neprihvatljivo.
Trenutna verzija aplikacije nije smela da ode dalje od beta (možda cak ni alfa) faze testiranja.

Stvari koje fale i na koje bih skrenuo pažnju:
- Potvrda o plaćanju,
- Detaljnije stanje na kreditnoj kartici (uvid o predstojećim ratama npr.)
- Naplata sa kreditne kartice (revolving ili deljenje na rate)
- Omogućiti plaćanje bez navodjenja adrese primaoca (veoma iritirajuće)
- Lista transakcija je ubagovana. Nakon pregleda pojedinačne transakcije, povratkom na listu transakcija, dobar deo prethodnih transakcija se “izgubi”.

Ovo je samo deo stvari koje sam ja primetio da mi fale. Siguran sam da ih ima još.
Svakako, nadam se da ćemo što pre dobiti funkcionalnosti koje su nam od velikog značaja.

Pozdrav i svako dobro.

User expirience nove aplikacije je toliko loš u odnosu na prethodnu verziju da razmišljam o opciji promene banke.
Od dodatnih koraka u logovanju, preko nepreglednih i nepotpunih opcija koje je lakše naći na sajtu nego u novoj aplikaciji, do dodatnog unošenja pina prilikom plaćanja.
Od aplikacije koja je bila sasvim jednostavno i praktično okruženje za rad, dobili smo konfuzno i komplikovano rešenje, koje nam daje zabranu za screenshot sopstvenog ekrana ali nema neke od osnovnih funkcionalnosti stare aplikacije?? Jako, jako loše…