Мой К Телеко‪м‬ 4+

Name: Мой К Телеком
Rating: 2.6 (65 reviews)
Author: K TELEKOM, OOO

Личный кабинет К Телеко‪м‬

K TELEKOM, OOO

Разработано для iPad

- 2,6 • Оценок: 65

- Бесплатно

Описание

Мой К Телеком – бесплатное приложение, которое поможет вам управлять услугами от Интернет-провайдера «К Телеком» прямо на экране смартфона, не выходя из дома.

Компания «К Телеком» является мультисервисным оператором связи, предоставляющим телекоммуникационные услуги в Екатеринбурге и других городах УрФО.

Приложение позволяет:
- Общаться с операторами технической поддержки в чате
- Быстро решать вопросы при помощи умного Чат-бота
- Безопасно и без комиссии пополнить баланс договора банковской картой
- Проверить баланс договора
- Узнать статус своего договора
- Подать заявление на перерасчёт
- Просмотреть детализации по платежам и списаниям, отправить их на эл. адрес
- Узнать подробности о подключенном тарифе
- Управлять подключенными услугами и опциями
- Подать заявление на подключение Видеонаблюдения от К Телеком
- Установить отложенный платёж
- Приостановить или возобновить действие договора
- Сменить тарифный план
- Получать Подарки, а также стать участником и управлять подключением бонусов программ «Клуб привилегий» и «Бонус Охота»
- Найти ближайшие офисы обслуживания с информацией по графику работы и контактным телефонам
- Познакомиться с историей компании

28 апр. 2022 г.

Версия 1.24.4

- возможность отключения рекламных ПУШ-уведомлений
- копирование текста в чате с операторами тех.поддержки

2,6 из 5

Оценок: 65

Очень неудобная оплата

Не так давно пользуюсь услугами компании, и сразу при первой оплате понял - Очень не удобно оплачивать услуги. Ну вшейте пожалуйста сразу в приложение оплату эпл пэй и аналоги.

Вячеслав, добрый день. Извините за предоставленные неудобства. Мы постараемся добавить новые функции оплаты в следующих версиях. Следите за обновлениями!

Днище

Днище - это то, как нужно называть эту конторку, 3ий месяц я жду когда эти жулики свяжутся со мной для расторжения договора, оставлял 4 заявки в чате, БРЕД, но самое днище, это когда после вступлений в какой то там дно клуб членский вы нажимаете кнопку для обработки ваших персональных данных и видимо для передачи их 3им лицам, тк как на следующий день на телефон стали поступать тонны звонков от мошенников!
Про качество связи я думаю, можно не писать - уже все написали, обрывается связь стабильно 2-3 раза в месяц.

Добрый день, сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о наших сервисах. Мы не передаем данные абонентов третьим лицам, скорее всего, это стечение обстоятельств. Для выяснения деталей сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите на почту loyal@k-telecom.org с указанием Вашего номера договора и контактными данными. Мы постараемся разобраться в происходящем и решить Вашу проблему.

не удобно

не удобная оплата,не показывает актуальные тарифы,не даёт поменять тариф-нужно идти в офис.очень не удобное приложение.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы смогли детально разобраться в проблеме и помочь Вам, напишите, пожалуйста, нам письмо с описанием проблемы на почту loyal@k-telecom.org, указав номер Вашего договора и контактные данные для связи с Вами.

Разработчик K TELEKOM, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.