Screenshots

Description

Мобильное приложение Банк ДОМ.РФ - удобный инструмент по управлению Вашими финансами в любом месте и в любое время со своего мобильного устройства (телефона/смартфона/планшета).

Для работы с Мобильным приложением Вам необходимо подключиться к услуге дистанционного банковского обслуживания и зарегистрироваться в Системе «Интернет-банк» АО «Банк ДОМ.РФ» на сайте https://domrfbank.ru/ или в Мобильном приложении.

В Мобильном приложении пользователям доступен полный функционал Системы «Интернет-банк»:
• просмотр информации по счетам, вкладам, кредитам и картам;
• переводы между счетами и картами;
• открытие и пополнение вкладов;
• открытие текущих счетов;
• оплата ТВ, интернета, мобильной связи, коммунальных услуг;
• поиск и оплата штрафов, налогов и пошлин;
• покупка и продажа безналичной валюты;
• создание шаблонов платежей и отложенных платежей;
• заказ справок из банка;
• поиск ближайших банкоматов и офисов банка;
• планирование бюджета;
• обмен сообщениями с банком.

What’s New

Version 4.32.4

Встречайте наше новое обновление.

Теперь вы можете подать заявку на рефинансирование кредитов, посмотреть условия бесплатного обслуживания по премиальной карте.
Также мы исправили ряд ошибок.

Всегда рады обратной связи от вас.
Скорее обновляйте!

Ratings and Reviews

3.5 out of 5
362 Ratings

362 Ratings

MaxGreenP. ,

Требует доработок

В целом, пользоваться можно, но есть ряд замечаний.

По опыту использований других банков могу сказать, что в приложении нет части функционала.

1) на ios 14 отказывает запускаться, висит на начальном экране. Приложения всех остальных банков работают без проблем
2) неясно где искать кэшбэк в приложении. Карту только заказал, возможно позже появится, в поддержке сказали нужно заказывать выписку иначе никак не посмотреть. То есть нет возможности прямо сейчас понять какой кэшбэк будет в конце месяца и на какие покупки кэшбэк начисляется на какие нет. Возможно, это просто незнание со стороны консультанта, см п.4 upd. Кэшбэк по каждой покупке отображается, однако сумму за месяц все равно не нашёл
3) используя приложение на обычной прошивке ряд частых зависаний, в том числе по списку последних операций. Зачастую просто их не прогружает. Главный экран также через раз не отображается
4) полное отсутствие онлайн поддержки приложения. Звонок в банк оказывается бесполезен, консультанты вообще не в курсе даже базовых функций. Не смогли ответить ни на один вопрос как и где и в каком виде должен отображаться кэшбэк
5) отсутствие возможности Настройки главного экрана. Невозможность вывести курсы валют и тд
6) нет возможности получить условия обслуживания по твоей карте и тарифы. Нужно лезть на сайт, вспоминать что за тип Карты у тебя и искать условия где-то в документах

Из плюсов, удобно оплачивать ипотеку, присутствует график платежей. Удобство досрочного погашения.

Developer Response ,

Добры день! Спасибо за взысканные замечания и развернутый отзыв! Ваше обращение передано коллегам для проведения целевых работ.

Toyo932 ,

Не нативка

Рендерит HTML, соответственно работает также как браузер, с подлагиваниями, без нативных жестов типа смахнуть что-нибудь, долготерпения зажатия и т.д.
Но зато экономно 😅

Developer Response ,

Добрый день!
Мы приняли ваш комментарий к сведению и передали руководству. Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса.
С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

DronЫч ,

Не работает регистрация

Не работает сама регистрация, так как не доходит смс с паролем(остальные смс приходят). Даже если это у меня такой плохой оператор, что блокирует выборочно ваши смски, то очень жаль, что вы не предусмотрели альтернативу - например, голосовые сообщения с роботом по телефону.

За невозможность пользоваться приложением заслуженный кол

Developer Response ,

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. С целью проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения с описанием ситуации Вы можете выслать на электронный адрес otzyv@domrf.ru. В теме письма необходимо указать "отзыв на App Store".

App Privacy

The developer, Bank DOM.RF, JSC, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

Supports

  • Wallet

    Get all of your passes, tickets, cards, and more in one place.

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

More By This Developer

You May Also Like