Банк Хлыно‪в‬ 4+

После обновления сбрасываются настройки, приходится заново вводить логин,пароль и ждать смс подтверждение!

Марина, спасибо, что сообщили об этом. Массового сбоя не наблюдается. Видимо, это точечная ошибка на вашем устройстве. Если трудности со входом в личный кабинет еще сохраняются, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-2-777. Мы поможем наладить процесс.

Сколько можно мучать ваших клиентов ужасным мобильным банком?
- после обновления скидываются данные авторизации, в том числе и Touch ID, и Face ID
- обновления нормально не встают, приходится удалять приложение и ставить его вновь.
- интерфейс не дружелюбный, у вас же есть примеры лидеров рынка, зачем вы пытаетесь изобрести своё?
- периодические проблемы с операциями, которые у вашей службы безопасности вызывают подозрения: как результат едешь в банк для решения данной проблемы, бред.

Итог = максимальное не желание использовать мобильный банк на протяжении действия договора между мной и вашей продукции/услуги, а может вы этого и добиваетесь? Безопасность превыше всего?

Здравствуйте! Спасибо за предметный отзыв. Сожалеем, что работа с нашим приложением кажется Вам «мучительной». Вы правы, безопасность – это важно, последнее обновление было именно об этом, но в некоторых случаях оно потребовало сброса на логин/пароль. Это правда неудобно, но с этим точно можно справиться. По другим замечаниям сможем внимательно разобраться и подробно ответить, если Вы свяжетесь с нами по т. 88002502777 или в чате. Надеемся, у разработчика еще будет шанс подружить Вас с нашим мобильным банком.

Очень неудобное приложение! Операции по счету не отражаются, после обновления ничего не изменилось, придётся видимо опять удалять и устанавливать заново приложение.

Liz@🐱, здравствуйте! Сожалеем, что пока наше приложение не отвечает всем Вашим ожиданиям. Чтобы мы могли помочь, пожалуйста, свяжитесь с нами по т. 88002502777 или напишите в чате. Надеемся, у нас получится изменить Ваше мнение.