В общем, я изменил свой отзыв в отношении к вам и вот почему:
- тех поддержка медленная, и отвечает всегда размыто
- сразу ставят тебе невыгодный тарифный план и не даёт на начальном этапе с ним ознакомится
- у меня автоматом была комиссия с оборота, а не с прибыли 0,3 !
- так же тариф 100р за мес обслуживание
- так же содрали комиссию за конверсию в доллары
- вывести деньги на свою карту проблемно и стоит это 15 долларов !!!
- автоматом ставят галочки на использование твоих свободных д/с и не даёт это изменить, опять отправляет к фин советнику?! Что????
Итого, моя прибыль за первый день работы на бирже составила 1004 р., комиссии за операции 429р. И ещё я должен заплатить 15 долларов за вывод ДС )))
Чтобы изменить тариф, надо обратиться к фин. советнику?! Что??
Чтобы расторгнуть договор надо ехать в офис?! Что?!?! Я заключил его дистанционно.
В общем, люди тут явно зарабатывают не тем, чем нужно.
Повелся на вас только из-за того, что у вас не привязана банк. карта к счету а в итоге, красиво только на бумаге!!
Здравствуйте!
Мы очень стараемся, чтобы нашим клиентам нравилось в БКС, жаль, что у Вас создалось такое впечатление.
Мы - за прозрачность в тарифах и комиссиях, поэтому никакие скрытые комиссии неприемлемы в БКС. При подключении услуги менеджеры информируют клиента о возникающих комиссиях, кроме того, вся информация о тарифах и условиях размещаются в публичном доступе на сайте. По вопросам обслуживания Вы можете обращаться к менеджеру или на линию клиентской поддержки.
Надеемся на Ваше понимание
С уважением,
ФГ БКС