Снимки экрана (iPhone)

Описание

Сервис быстрой доставки продуктов «ВкусВилл»

Доставим продукты в день заказа, в течение 2-х часов с момента оформления. Зоны доставки: Москва и Подмосковье - примерно до 25 км от МКАД, Санкт-Петербург и Казань.

«ВкусВилл» – это натуральные продукты с честным и чистым составом. В интернет-магазине представлен полный ассортимент продуктов «ВкусВилл»: свежее молоко и йогурты, спелые фрукты и овощи, готовые блюда и выпечка, товары для детей, косметика и товары для дома.

Что нового

Версия 1.1.20

Добавили возможность отменить заказ до сборки на магазине.
Исправлены ошибки приложения.

Оценки и отзывы

3.6 из 5
Оценок: 3.1 тыс.

Оценок: 3.1 тыс.

twelve.angry.men ,

Сплошные проблемы

Долго терпел глюки приложения, но относился с пониманием. Но чем дальше, тем хуже становится. Если раньше сквозь шквал ошибок всё-таки удавалось создать заказ, то сейчас уже нет. Мой последний заказ завис в каком-то непонятном статусе: я его сделал три дня назад, понимаю, что он уже не приедет, но поскольку возможности отменить его в приложении нет, то не могу сделать новый. Также не могу сделать заказ в режиме «Закажи и забери». Зависший заказ парализовал работу приложения. В телеграме ребята не отвечают. По телефону продержали меня в очереди 30 минут, после чего сбросили — это уже совсем свинство.
Сегодня увидел, что этот зависший заказ в истории заказов размножился до примерно 50 штук. Надеюсь, что с меня не спишут теперь его стоимость 50 раз 🤦‍♂️

Ответ разработчика ,

Добрый вечер! Сожалеем, что вы столкнулись с таким не удобством. Если проблема актуальна - напишите нам, пожалуйста, на почту digital@vkusvill.ru - постараемся разобраться и все решить. Уточните в письме модель вашего телефона и версию ОС - это нам поможет.
Если сможете сделать видеозапись проблемы - будем благодарны вам.

Cyclotimia ,

Нельзя платить Apple Pay

Друзья, у вас нельзя платить Apple Pay и прикрутить какую либо другую карту, кроме Сбербанка. Это никуда не годится :(

Ответ разработчика ,

Добрый день! Apple pay в приложение пока не реализовано. Оплатить можно не только картой Сбербанка. Обновите ваше приложение. Если проблема добавления других карт останется - напишите нам,пожалуйста, на почту - digital@vkusvill.ru.

li-li- li- li- li ,

Сплошные жалобы

Сплошные жалобы!!! Почитала комментарии, но все равно решила попробовать. Ещё не войдя в приложение столкнулась с вашими «особенностями»!! Ничего нельзя посмотреть не введя сначала ВСЕ свои данные! А если нет вашей карты, то всё? Не продадите? А если я хочу сначала посмотреть условия доставки, может мне не подойдёт, тоже секрет?
Действительно театр начинается с вешалки! Но ваши «гардеробщики» не лояльны, поэтому в «театр» сразу не хочется. Обойдусь без вас. Прощайте.

Ответ разработчика ,

Добрый вечер! Сожалеем, что приложение доставило неудобства и вызвало такие отрицательные эмоции. Мы уже почти доделали полный раздел по вопросам доставки, который скоро появится в самом приложение. Вы всегда можете уточнить все интересующие вас вопросы через службу поддержки - всегда будем рады ответить на любой ваш вопрос.❤️

Информация

Провайдер
VKUSVILL, OOO
Размер
106.8 МБ
Категория
Еда и напитки
Совместимость

Требуется iOS 9.3 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Языки

русский, английский

Возраст
4+
Copyright
Цена
Бесплатно

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться