Домовенок — уборка кварти‪р‬ 4+

клининг, глажка, стирк‪а‬

Domovenok

Разработано для iPhone

    • 4,2 • Оценок: 596
    • Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Это приложение сервиса уборки "Домовенок", здесь вы сможете заказать клининг в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Просто оставьте заявку и в выбранный день к вам приедет клинер. Исполнители сервиса проводят уборки, мытье окон, химчистку мебели, глажку белья, стирку и другие клининговые услуги, в квартирах, домах и коттеджах.

Почему сервис уборки "Домовенок"?
- большой опыт в клининге: 14 лет на рынке, более 700 000 уборок;
- гарантия качества и безопасности: переделаем или возместим не качественную уборку и порчу;
- профессиональные клинеры: все исполнители проходят обучение, практику и стажировку, сдают тесты на знание и только после этого получают свой первый заказ;
- скидки и акции: для постоянных клиентов скидка от 15% до 30%, каждый месяц дайджест со скидками на email;
- при обслуживание на графике закрепляем постоянного исполнителя, которого можно поменять при желании;
- уборка в ваше отсутствие: после уборки домовенок привезет ключи в офис, которые будут храниться в сейфе.

Скачивайте наше приложение, чтобы быстро и удобно управлять заказами. Спасибо, что выбрали "Домовенок"!

Что нового

Версия 8.2

- Исправлены ошибки
- Улучшен функционал
- Изменены промоакции

Оценки и отзывы

4,2 из 5
Оценок: 596

Оценок: 596

Dmitrii.rf ,

Ок для мытья окон

Пользуюсь второй год услугой мытья окон, качеством доволен. Клинеры приезжают в срок (иногда даже раньше времени - над этим можно поработать), со своим инвентарем. После работы всё чисто, сухо, в квартире ничего не пролито, не загрязнено и не намочено.

Ответ разработчика ,

Мы очень рады, что Вам нравится наша работа. Мы очень стараемся:) Всегда рады помочь!

Safoolja ,

Проблемы с обучением сотрудников

Убирались +- нормально, были клиентами больше года. Началась пандемия, у нас в семье человек на имуносупрессорах из-за пересаженного органа - группа риска. Решили не отменять, так как на сайте написано, что руководство заботится о безопасности, проверяет температуру и сотрудницы носят маски. Но буквально каждой сотруднице приходилось лично говорить о том что им все-таки нужно надеть маску, причём не только на подбородок, так как это входит в их обязанности. Один раз я 4 раза говорила это девушке, а она все равно через 5 минут ее снимала.
Позвонили в поддержку, нас уверили что это недоразумение и такого не повториться.
Разумеется повторилось.
Последний раз после вежливой просьбы девушка нехотя надела маску, но откровенно отказалась натягивать ее на нос, а потом начала хамить, что «если мы боимся, то мы вообще не должны заказывать уборки, а если нет - то должны разрешить ей убираться без маски». Потом сказала, что она всегда спрашивает, и в прошлый раз мы Разрешили ей убираться без маски (что, разумеется, враньё, у нас человек с пересаженной почкой, ну ребята... просто мы поверили админу и уже не стояли церберами над девушками, очевидно пропустили что она вообще весь день без маски у нас была, представляете если бы мой муж попал на ИВЛ от этого «недоразумения»). Этот контроль не должен быть нашей обязанностью: если они деньги украдут, тоже наша обязанность, что мы «недоследили»? Девушка стояла на своём, хамила, звонила и врала по телефону админу и вообще не понимала сути проблемы.
Так как это далеко не первый раз, мы видим систематическую ошибку в обучении сотрудников. Девушки вообще не в курсе, что должны соблюдать безопасность. А значит, когда они придут к вам, они уже соприкасались с грязной посудой и выбрасывали одноразовые платочки возможных заражённых (всех семей где они убирались перед вами) и делали это без маски и осознания наличия Короны. Услышал бы об этом Роспотреб...
Разговоры с администратором, очевидно, не исправляют ситуацию. Мы понимаем, что раз есть эта систематическая ошибка обучения сотрудников - скорее всего есть и другие. И мы больше не доверяем этой фирме.

Ответ разработчика ,

Большое спасибо за обратную связь! Приносим извинения за такую ситуацию, подскажите ФИО или номер заказа, чтобы мы могли идентифицировать исполнителя. Проведем повторное обучение. Еще раз приносим извинения!

Nadykr ,

Уборка с Домовенок

Осталась очень довольна этим сервисом. Заказывала генеральную уборку, приехали со своими средствами, тряпочками и парогенератором, всё идеально отмыли и убрали. Домовята были культурные и аккуратные. Планирую воспользоваться и в дальнейшем.

Ответ разработчика ,

Обращайтесь, будем рады помочь!

Конфиденциальность приложения

Разработчик Domovenok указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Геопозиция
  • Контактные данные
  • Пользова­тель­ский контент

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Данные об использова­нии

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни