4,9
из 5
Оценок: 7,1 тыс.
Нормализуйте работу приложения! Вроде 21 век на дворе, приложение колхозное, все время зависает, виснет а порой даже вылетает, добавьте уведомления об ответах тех поддержки и всяких акций, скидок. Нормализуйте тех поддержку, отвечают как не опытные и отсталые, тем более затягивая время ожидания для уточнения вопроса. Нормализуйте рестораны и их меню, опишите четко и грамотно, что после оформления заказа с вами свяжется ресторан для подтверждения заказа иначе будет отмена. В меню вообще фотографии не соответствуют реалиям, бывает так, что цена одна а после звонка оператора цена другая, также основная проблема это доставка, то говорят что доставка бесплатная а затем по звонку что платная, пишут что доставят в одно время а доставляют вообще в другое (штрафуйте за это все ресторан! Почему клиенты должны быть недовольные?! Либо возмещайте клиентам за этот балаган промокодами на скидку! Возьмите пример с других известных маркетингов). Пусть рестораны добавят или отправят вам сертификаты о халяльности мясо в заведении! Иначе никак не понять, где халяль а где нет! Добавьте возможность выбора оплату картой, так как любой ресторан принимает картой, даже по звонку с ресторана об этом говорят, иначе если не прописать в комментариях об этом, придет курьер и скажет, оплата налом, картой не принимаем, т.к не было указано. Добавьте возможность связываться по номеру телефону или по чату в приложении с рестораном! Добавьте возможность в отзывах, чтоб ресторан мог отвечать клиентам! По поводу скидок и акций, публикуйте верную и проверенную информацию, описывайте условия! Иначе это зашквар! В телеграмме пишут, что есть скидка такая-то до такого-то числа, вбиваешь в приложении, никакого действия не происходит, пишешь в тех поддержку те тоже исчезают на целый час чтоб уточнить информацию, оказывается что у них проходят работы технические и к тому же промокод применяется от какой-то суммы, хотя об этом нигде не прописано!В общем мне нравится приложение, из-за акций и скидок, но, нормализуйте же все выше описанные проблемы! Возьмитесь серьезно за это! Вы же я думаю интеллигентные люди а не шарашкина контора!
Спасибо большое за ваш отзыв и рекомендации, будем стараться сделать приложение еще удобнее! К сожалению, не во всех ресторанах действует оплата картой, вы можете посмотреть на аватаре заведения, там есть значки, указывающие на то, есть ли оплата картой, еда за баллы или акции ;) В телеграме всегда можете посмотреть от какой суммы действует промокод и до какого числа он действует
Консультанты всегда помогут!
Рады, что вам нравится! Пользуйтесь на здоровье
Все прекрасно👌🏻
Рады, что вам нравится, приятного пользования!
Шикарное приложение,бомба,ультра пушка
Спасибо большое за обратную связь! Пользуйтесь на здоровье
Чёткий приложения Чёткий состав 👍🏻👍🏻👍🏻🌺
СпасибоПользуйтесь на здоровье
При добавлении нового адреса приложение при нажатии «далее» весит на белом экране
ЗдравствуйтеПопробуйте обновить или переустановить приложение