ЕмСа‪м‬ 4+

Были в ресторане. Все вкусно и красиво, нооо при оплате показали код официанту, но она не стала его считывать, а спросила номер телефона. В итоге бонусов никаких нет и не появилось. В чем тогда смысл?

Доброго времени суток! Спасибо, что написали нам о проблеме, это важно для нас! Видимо что-то пошло не так, и скорее всего у официанта… постоянно обучаем ребят, но… как вы видите, они допускают ошибки! Номер спросила, чтобы начислить вручную позже… но этого не сделала, и не воспользовалась помощью программистов! Извините за разочарование! С вашей помощью разберемся в проблеме! Напишите, пожалуйста, контактный номер телефона и ссылку на отзыв (или скрин) на почту emsamfire@mail.ru мы свяжемся с вами и обязательно все проверим! Спасибо за обратную связь, извините еще раз! ❤️

Сделала 2 повторных заказа (второй – случайный), мало того, что он сначала не оформился и выдал ошибку, я сделала второй заказ, через 40 минут отображается первый. Заказ отменить невозможно. И зачем нужна кнопка «отслеживания курьера», если она не работает?

День добрый! Спасибо за обратную связь! Извините, если пошло что-то не так! Постоянно работаем над приложением и улучшаем его! На данный момент нет подобных ситуаций ❤️

Невозможно сохранить адрес доставки, и сделать заказ

Спасибо за обратную связь! Извините, если пошло что-то не так! Постоянно работаем над приложением и улучшаем его! Обязательно все наладим ❤️