4 часа ожидания, доставлена холодная пицца. Все как мы любим.

Совершила заказ в 14:12, в 15:14 позвонила на горячую линию уточнить когда будет доставка. Оператор Галина(или Инна - не разобрала, ибо слышно было плохо, как будто оператор в бункере сидит) сказала: «приносим извинения за задержку,ваш заказ передан курьеру и будет доставлен в течение 20 минут».Текущее время 15:51 (ожидание доставки уже более 1,5 часов , опять звоню на горячую линию, все также Галина-Инна мне отвечает: «извините, доставка задерживается ещё на 20 мин».Вы шутите? 2 часа ждать заказ в понедельник в безпробочное время в Пятигорске! Медленнее вас только почта России доставляет! Отвратительный сервис! Из принципа дождусь блюда и ещё потери оставлю свою оценку.

Купил купон, позвонил и активировал - это было воскресенье утро… как узнал через час - доставка идёт в течении 90 минут - мне привезли через 2 часа, даже не извинились- в нормальных заведениях если не привозят в течении срока возвращают деньги как бы, но мне мотивировали отказ - вы же купили купон скидочный… простите поэтому можно вообще забить на человека?) даже за доставку деньги взяли😭

плохое обслуживание, могут задержать заказ на несколько часов не предупредив