Заявки мастера ЖК‪Х‬ 4+

TIRAZHNYE RESHENIYA 1S-RARUS, OOO

Designed for iPad

    • 3.3 • 4 Ratings
    • Free

Screenshots

Description

Приложение помогает мастерам аварийно-диспетчерской службы ЖКХ оперативно получать задания и отчитываться об их исполнении.

Работает совместно с программой 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК (https://vgkh.ru/jsk/jkh/).

Схема использования приложения:
1. В программе 1С:ЖКХ мастеру назначаются заявки на выполнение работ, затем они выгружаются в мобильное приложение при очередной синхронизации.
2. В приложении мастер видит список назначенных ему заявок, детальную информацию по каждой заявке и указывает результат их выполнения.
3. Результат загружается в 1С:ЖКХ при синхронизации.

Более подробно настройка приложения описана в инструкции:
https://vgkh.ru/faq-1s-zhkh/zayavki-mastera-zhkkh/obmen-s-prilozheniem-zayavki-mastera-zhkkh/

Отправляйте нам пожелания и предложения по развитию приложения:
- через электронную почту: otr@rarus.ru
- через форму обратной связи: https://vgkh.ru/contacts/#feedback

What’s New

Version 1.0.16

Для корректной работы приложения требуется синхронизация с программой 1С:Учет в ЖКХ 3.0 версии 3.0.144.1 и выше.
Добавлено отображение количества заявок в списке задач.

Ratings and Reviews

3.3 out of 5
4 Ratings

4 Ratings

reqw41 ,

Синхронизация опять сломалась

Мой опыт работы с приложением:
1. С выходом новой версии конфигурации ломается синхронизация. Сейчас она сломалась у новых пользователей.
2. С выходом новой версии приложения - просят обновить конфигурацию. Новая конфигурация в свою очередь просит обновить еще и платформу.
И так по кругу…
Опыт обращения в поддержку по проблеме:
Заявку зарегистрировали, спустя неделю пришли стандартные рекомендации - перегрузить, переустановить. Это конечно не помогло, т.к. я проверил - сервисы http в т.ч. поддержки приложения на моем сервере работают.
Далее втихую вышла новая версия приложения, для которой нужно было обновить конфигурацию и платформу.
От поддержки никакой информации не поступило - случайно узнал, обновил - все заработало.
Сейчас опять не работает.
Покупая конфигурацию и поддержку я делал выбор в пользу Рарус, как крупной, надежной компании с выстроенными процессами. Ничего этого по итогу не получил.

Developer Response ,

напишите, пожалуйста, нам на почту по контактам отдела качества k@otr-soft.rarus.ru, рассмотрим ваши вопросы в ближайшее время

App Privacy

The developer, TIRAZHNYE RESHENIYA 1S-RARUS, OOO, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

More By This Developer

You Might Also Like

ДС Сервис
Business
Заявки - сервисная служба
Business
Kalibro Заявки
Business
АДС для управлящих компаний
Business
МастерБро
Business
МДО - Сотрудник
Business