Screenshots

Description

Мобильное приложение можно скачать абсолютно бесплатно*! Установив приложение, Вы сможете:
– Пользоваться основными функциями системы «Итилиум», находясь в движении;
– Получать информацию из системы в режиме реального времени**;
– Просматривать сохраненную информацию – даже без доступа к основной базе***.
Быстро. Удобно. Всегда под рукой.
Мобильное приложение будет полезно:
– Руководителю Service Desk;
– Руководителю рабочей группы;
– Сотруднику 2-ой линии поддержки;
– Пользователю (потребителю услуг).
Функционал мобильного приложения:
– Регистрация обращений;
– Регистрация нарядов;
– Согласование обращений;
– Отчетность по процессу «Управления обращениями»;
А также лента новостей, содержащая:
– Назначенные обращения и наряды на сотрудника;
– Задачи согласования;
– Информацию по общению в Обращениях.

* - В рамках действующей поддержки;
** - При условии доступности основной базы Итилиум по сети или по Интернет;
*** - С последующим переносом данных в основную базу Итилиум, после подключения к ней.

What’s New

Version 1.2.33

Мы добавили возможность смены инициатора, типа обращения и крайнего срока в уже созданном обращении.
Кроме того, теперь при смене услуги или состава услуги выдается сообщение о переводе документа "Обращение" в начальное состояние.
Также мы добавили возможность выбирать КЕ при регистрации обращения.
Минимальные требования для работы - версия Итилиум 4.5.3.3 с расширением 4.5.3.3_3

Ratings and Reviews

2.9 out of 5
10 Ratings

10 Ratings

эйяфьядлайекюдль ,

Не подключается

До последнего обновления работало подключение к Итилиум. Теперь не удается подключиться, пишет: Object method not found (AnyAction). Опубликованная WEB-версия 1С работает исправно в браузере с ПК.
p.s.: На андройде последий итил+ - та же ошибка.

Izayatya ,

Тормознутость

Очень медленно грузит переходы по страницам, так ещё и с последним обновлением совсем перемотало запускаться

Developer Response ,

Добрый день!
Попробуйте удалить приложение полностью, а затем повторно его установить.
В новой версии обновилась платформа для мобильного приложения, описанные Вами ошибки могут быть связаны с этим.

eugene140193 ,

Несовместимо

После обновления перестали обновляться обращения. Решите пожалуйста вопрос !

Developer Response ,

Добрый день!В актуальной версии мобильного приложения данная ошибка исправлена. Обновите, пожалуйста, приложение.

App Privacy

The developer, Roman Pilkin, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

More By This Developer

You May Also Like