Кабинет Абонент‪а‬ 4+

Бред какой-то, захожу в приложение, пишет неправильный логин или пароль, по чему-либо я бы не заходил, будь это номер телефона, емэйл или лицевой счёт, когда пишу восстановить пароль, пишет, что такой пользователь не зарегистрирован, нажимаю зарегестрироваться, пишет, что такой емэйл уже есть! Как так?

Просим убедиться, что при вводе логин и пароля лишние пробелы отсутствуют, а так же удостовериться в корректности вводимых данных. Если проблема сохраняется, напишите нам на payment@opencity.pro, уточнив свой логин или номер лицевого счета.

Почему при скачивания квитанции, по коду оплатить ее нельзя, либо он сразу перекидывает на личный кабинет, начинаешь оплачивать через личный кабинет, минимальный платеж 300р. Зачем мне оплачивать 300р, если у меня платеж меньше!

Благодарим за обратную связь! На электронной квитанции указан код, предназначенный для оплаты через личный кабинет. QR-код для оплаты через СБП указан только на бумажной квитанции. На текущий момент мы работаем над изменениями условий оплаты.

Приложение отвратительное. Во-первых на каком основании вы взимаете комиссию?! Какое право ?! Я просто напишу заявление в прокурору, а там с вами уже поговорят. Во-вторых, я регулярно заношу показания счетчиков в личный кабинет, но почему то СОТРУДНИКИ УК ГОРОДСКОЙ СЕРВИС ЦЕНТР, не только не видят показания, а просто рассчитывают воду по среднему.
Спрашивается для чего ваше приложение и для чего вносим туда показания счетчиков если расчет идет по среднему и чтобы корректно посчитали на позвонить! Бред! А чтобы это опубликовать приходится придумывать 105 пвсевдоним

Нам жаль, что Вам не понравилось наше приложение.
Оплата без комисси возможна в местах приема платежей при предъявлении документов о принадлежности к льготной категории.
Просим Вас написать нам на payment@opencity.pro и указать в письме номер лицевого счета. Это поможет нам разобраться с ситуацией, с которой Вы столкнулись при подаче показаний приборов учета.