Снимки экрана (iPhone)

Описание

«Мой дом» - это универсальная платформа активного гражданина в соответствии с проектом «Умный город».

Приложение работает в 5 городах: Кострома, Рыбинск, Владимир, Псков, Аксай.
Установка приложения в городе или области осуществляется при содействии местных органов власти и поддержке администрации.

В зависимости от настроек города пользователям доступны следующие модули:

Сообщение о проблемах.
Отправляйте сообщения в соответствии с доступными типами проблем (доступный перечень обращений определяется в администрации города). Ваше обращение автоматически попадает в нужную организацию. Вы можете контролировать ход выполнения работ по вашему сообщению, следить за сменой статуса. При возникновении уточняющих вопросов предусмотрен чат между пользователем (жителем) и диспетчером организации, ответственной за устранение данной проблемы. По завершении работ можно оценить качество оказанной услуги или отклонить решение, если вы не удовлетворены с решением которое сделал исполнитель.

Отключения и ремонтные работы.
Узнавайте об отключениях электричества, отопления, холодной и горячей воды. В приложении всегда доступна актуальная информация по ремонтным работам для всего города. Подпишитесь на интересующие вас адреса и получайте звуковые уведомления с информацией по отключениям в вашем доме.

Голосования и социальные опросы.
На проекте «Мой дом» проводятся голосования по наиболее актуально острым вопросам, затрагивая такие темы, как транспорт, образование, ЖКХ, вопросы городского развития. Формированием и проведением голосования занимается администрация города или региона, поэтому вопросы, вынесенные на рассмотрение, имеют большое значения для улучшения и развития вашего города.

Городские оповещения.
Получайте оповещения о важных событиях города - сообщения о ремонте дорог и объездных маршрутах, афишу с расписанием городских праздников, штормовые предупреждения от МЧС и многое другое.

Новости города.
В разделе новостей размещаются свежие статьи о том, чем живет город. Вы можете узнать о развитии региона, последних культурных событиях, борьбе с преступностью, исторических местах и героях города; интервью с горожанами и другие материалы.



Как это работает?
Функционирование проекта на территории города или области осуществляется при поддержке администрации. При невыполнении работ по вашему сообщению подрядной организацией (УК, ресурсоснабжающие организации, мусорный оператор и т.д.) администрация города будет самостоятельно контролировать ход работ по вашему сообщению.

Информация об отключениях поступает напрямую от официальных источников: ресурсоснабжающих организаций, информационных отделов администрации города, диспетчерских служб управляющих компаний. В каждой организации установлена специализированная админпанель.

Информация городских оповещениях, планов городских властей и новостях поступает от отделов администрации города и пресслужбы города.


Если что-то пошло не так:
Отсутствует информация об отключении?
Не удается отправить сообщение о проблеме?
Ошибка в данных?
Есть предложения по улучшению приложения?
Напишите нам, мы разберемся с проблемой и сделаем «МойДом» лучше!
Техподдержка — support@moydom.ru

Что нового

Версия 2.12.0

- Редизайн экрана профиля пользователя
- Исправление ошибок

Оценки и отзывы

2,9 из 5
Оценок: 42

Оценок: 42

Дашиш ,

Хорошее приложение

Пожалуйста, сделайте кнопочку «отметить все уведомление». Это просто треш, пока каждое не откроешь - уведомления будут активны 🤯
Неудобно, когда добавлено несколько домов для отслеживания ситуации .

brhebdjeb ,

Бессмысленное приложение

10 из 9 отключений коммунальных услуг, информируются приложением по факту, когда отключение уже произошло. Уведомления о том что работы выполнены приходят с опозданием до 20 дней. Приложение пригодится тем кто …. Хотя нет, никому не пригодится это дно!

блабла321 ,

Проблема со входом

Как связаться с тех.поддержкой?раньше было приложение на другом телефоне, телефон сменила давно. Пытаюсь зайти в приложение - по номеру пытаюсь восстановить ( пользователь не найден), пытаюсь зарегистрироваться ( такой пользователь зарегистрирован). Как быть?! Как зайти ?

Ответ разработчика ,

Добрый день. Напишите нам на почту support@moydom.ru. Мы постараемся разобраться с возникшей проблемой.

Конфиденциальность приложения

Разработчик MoyDom, LLC указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Контактные данные
  • Идентифика­торы

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни

Вам может понравиться

Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни
Образ жизни