Покупки подели на част‪и‬ 4+

Всегда оплачивала в Зарине. История идеальная, ни одной задержки. В последние разы всегда выдает ошибку, что мне отказано. По какой причине? Обращалась в поддержку, но им не реально написать, т.к просто идет загрузка (крутится красный кружок). Мнение о приложении испортилось. Карту тоже не могу удалить в приложении.

Добрый день! При рассмотрении заявки система анализирует множество различных данных сразу — мы не можем сказать, в чём именно причина отказа. Сожалеем, что вам пока не удалось воспользоваться Подели, и рекомендуем попробовать снова позже. В следующий раз всё может получиться :)

Во первых мне не дают совершить покупку , пишут что вам запрещено , но у меня все в порядке с картами , консультанты сайта совсем не помогают и хамят вдобавок , удалить профиль тоже не разрешают кидают на консультантов они пишут шаблон и быстро без спроса завершают диалог . Претензии есть еще конечно но просто буду пользоваться долями вот у них нормальное приложение

Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о Подели. Напишите, пожалуйста, о своей проблеме на info@podeli.ru — обязательно поможем :)

Таких быдло-сотрудников еще свет не видел. Пользовался вашим сервисом больше полутора лет. Но вот поддержка, как была на ужасном уровне, будто там подрабатывают сокамерники из поддержки сбербанка. Сотрудники ваши постоянно хамят, всячески пытаются выставить пользователям глупым: «Проверьте интернет-соединение», ну ты в своем уме? Раз я с тобой переписываюсь, значит у меня есть интернет. И у тебя есть секунд 10-15 что бы им ответить, либо оператор сразу же закрывает чат, мол вопрос решен. Альфа-банк! Я не знаю, где вы там заплатили денег, что бы называться якобы «лучшим» банком. Но это точно не про вас. У вас самый убогий сервис, вечные технические проблемы и некомпетентные сотрудники. Приложение удалил, даже времени не стоит. Есть на рынке аналоги, в которых техническая часть реализована куда лучше.

Здравствуйте. Если у вас есть жалоба на работу поддержки, просим вас написать на наш электронный адрес info@podeli.ru. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации, а также поможем с решением вопроса.