ПОС Отвечаем

Name: ПОС Отвечаем
Rating: 2 (26 reviews)
Author: Минкомсвязь РФ

Бизнес

Только для iPhone

Бесплатно · Предназначено для iPhone. Не проверялось для macOS.

Оценок: 26
Возраст

16+
лет (г.)
Категория

Бизнес
Разработчик

Минкомсвязь РФ
Язык

RU
русский
Размер

117,6
МБ

iPhone

Официальное приложение для работы сотрудников органов власти и местного самоуправления с обращениями граждан и инцидентами из социальных сетей в личном кабинете ПОС С приложением «ПОС Отвечаем» функции автоматизированного рабочего места в ПОС будут доступны в любом месте и в любое время Возможности для работы с обращениями — просматривать список назначенных обращений — готовить ответы на обращения — возвращать обращения на координацию — прикреплять к ответу подтверждающие документы — для подтверждения решения проблемы снимать фото или видео результата на камеру телефона, и прикреплять их к ответу Возможности для работы с инцидентами из социальных сетей — получать из социальных сетей обращения, на которые нужно отреагировать — готовить ответы на инциденты — согласовывать и публиковать ответы на инциденты — объединять и удалять инциденты Уведомления о новых обращениях и инцидентах будут поступать пользователю автоматически

Оценки и отзывы

2,0

из 5

Оценок: 26

Роли
08.04.2023
БЛП5
На сегодняшний день не вижу роли куратора , поэтому нет возможности назначить исполнителя.И в мобильном приложении вижу только сообщения , когда уже отправлены на исполнение . Это неудобно , сообщения получаются в просрочке !

Ответ разработчика
В данный момент в приложении возможно работать только под ролью "Исполнитель".
Роли
08.04.2023
БЛП5

На сегодняшний день не вижу роли куратора , поэтому нет возможности назначить исполнителя.И в мобильном приложении вижу только сообщения , когда уже отправлены на исполнение . Это неудобно , сообщения получаются в просрочке !
Ответ разработчика 14.04.2023
В данный момент в приложении возможно работать только под ролью "Исполнитель".
Доработка приложения
8 апр.
Alisha Kh01
Добавьте раздел для возможности работы Координатора сообщений. Я обрабатываю сообщения как Координатор и Исполнитель. Это было бы очень удобно. На данный момент приложение не актуально для работы с мобильного телефона

Ответ разработчика
Спасибо за отзыв! С вашей помощью постараемся сделать приложение ещё лучше
Доработка приложения
8 апр.
Alisha Kh01

Добавьте раздел для возможности работы Координатора сообщений. Я обрабатываю сообщения как Координатор и Исполнитель. Это было бы очень удобно. На данный момент приложение не актуально для работы с мобильного телефона
Ответ разработчика 10 апр.
Спасибо за отзыв! С вашей помощью постараемся сделать приложение ещё лучше
Ужас
25.09.2023
величайший царь
Бесполезное приложение, им можно будет пользоваться только когда функционал будет схож с версией на пк. Сейчас нет возможности выбрать роли, переназначить сообщение и тд. Просто сделайте как на пк, а не какую-то кастрированную версию для галочки и отчетности для руководства, что вот она есть.

Ответ разработчика
Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении Вашей ситуации.
Ужас
25.09.2023
величайший царь

Бесполезное приложение, им можно будет пользоваться только когда функционал будет схож с версией на пк. Сейчас нет возможности выбрать роли, переназначить сообщение и тд. Просто сделайте как на пк, а не какую-то кастрированную версию для галочки и отчетности для руководства, что вот она есть.
Ответ разработчика 20.08.2024
Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении Вашей ситуации.
Такая же помойка как и все приложение разработчика
06.07.2023
Rombarsev
Такая же помойка как и все приложение разработчика

Ответ разработчика
В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, что именно вам не понравилось при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или обратитесь в службу поддержки.
Такая же помойка как и все приложение разработчика
06.07.2023
Rombarsev

Такая же помойка как и все приложение разработчика
Ответ разработчика 07.07.2023
В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, что именно вам не понравилось при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или обратитесь в службу поддержки.

Найдено и исправлено несколько ошибок. Теперь приложение будет работать стабильнее.

Версия 1.6.1 24 мар.

Сбор данных не ведется

Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.

Разработчик может использовать различные способы обработки конфиденциальных данных в зависимости от таких факторов, как Ваш возраст и функции, которыми Вы пользуетесь. Подробнее

Универсальный доступ

Информация

Провайдер: MINKOMSVYAZ ROSSII, FKU
Размер: 117,6 МБ
Категория: Бизнес
Совместимость: Требуется iOS 13.0 или новее.

iPhone
Требуется iOS 13.0 или новее.

iPod touch
Требуется iOS 13.0 или новее.

Mac
Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.

Apple Vision
Требуется visionOS 1.0 или новее.
Языки: русский
Возраст: 16+

16+

Подробнее

Часто/очень часто
Темы для взрослых / непристойные материалы

Редко/умеренно
Сквернословие или грубый юмор
Использование или упоминание алкогольной и табачной продукции или наркотических веществ
Огнестрельное и другое оружие

Содержит
Пользовательский контент