Премиум Консьер‪ж‬ 4+

Для банка из топ 5, такое приложение действительно позорное. Из за убогого дизайна всегда посещают мысли, что рассчитывать на этих ребят нельзя.
Везде скрытые условия, ограничения. Монополистами в переводах из за рубежа также больше не являетесь. Поэтому надо не топтаться на месте, а развиваться.
Не надо 10 видов вкладов, с кучей подводных камней и доплат. Сделайте 3, но действительно понятных и конкурентных.
А пока максимум двоечка

Добрый день!

Ваш отзыв относится к банку, а получил его почему-то консьерж-сервис;(

Мда. Видимо, деньги выделенные на это приложение «освоили» нужные дяди, а приложение «делал» программист/самоучка в качестве тестовой работы. Немого его активировать уже неделю, при этом сам банк и костьерж/Служба разводят руками, мол у нас все данные ваши есть, а это какой то технический сбой, когда нибудь его устранят а пока звоните нам по телефону и мы все сделаем....Хорошо, что не заставляют в отделение шагать, где карту оформлял, а то могли бы. ГПБ явно продолжает жить в 97 году, совковый сервис и отсутствие технологий.

Приветствуем! Благодарим Вас за комментарий. Мы предполагаем, что проблема была связана с невозможностью завести два аккаунта на один номер телефона, на данный момент этот вопрос решен. Если у Вас возникли иные трудности, просим Вас связаться с нашим отделом контроля качества +7-495-775-05-66.

В нерабочие дни сервис «24/7» не работает. Соответственно клиент теряет все привилегии

Добрый день!
Мы всегда на связи и по всем каналам.
А если вам недоступен сервис и нет активных сервисов, кроме химчистки и зарубежной карты, по этому вопросу просим обратиться в банк, вами не были выполнены его условия.