Социальный мониторинг 4+
СоцМониторинг
Правительство Москвы
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Приложение «Социальный мониторинг» создано для пациентов с подтвержденным диагнозом COVID-19 и граждан контактировавших с ними, проживающих в Москве и соблюдающих предписанный им режим изоляции. С его помощью пациент информирует город о добросовестном соблюдении карантина.
При регистрации пользователь подтверждает номер телефона, делает фотографию, геолокация (местонахождение) отправляется автоматически. Это нужно для того, чтобы проверить, находится ли пользователь в той же локации, которую указал в согласии, выбирая лечение на дому.
Чтобы у пользователя не было возможности оставить смартфон дома и выйти на улицу без него, приложение в случайное время присылает СМС-уведомления с запросом дополнительного подтверждения — для этого потребуется сделать селфи.
Если пользователь покидает исходную геолокацию или не реагирует на уведомления, система предупреждает городские службы о возможном нарушении режима изоляции.
Личные данные, которые пользователь передает сервису, определены в согласии на получение медицинской помощи на дому и соблюдение режима изоляции либо в постановлении главного санитарного врача города Москвы. Все данные, которые пользователь передает приложению, хранятся в защищенном виде на серверах Департамента информационных технологий и используются в строгом соответствии с федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных".
Что нового
Версия 3.0.2
Улучшена работа приложения по замечаниям пользователей.
Оценки и отзывы
Отвратительно
Пользуюсь системой iOS. Когда пришло первое уведомление установить приложение, его ещё не было в App Store. Писали, что скоро появится. Я проверяла его. Но открыла сегодня гос услуги и получила штраф 4000, что не использую приложение. Другой телефон мне никто не предоставил, оповещение, что приложение доступно и для айфонов не приходило, мог ли бы оповестить. Я же не могу каждую минуту проверять магазин покупок. Но на этом ещё не все, моя самоизоляция уже закончилась, но чтобы не устанавливать приложение, нужно узнать, что у вас статус здоров, иначе штраф.Но вот где это сделать никто не знает. Единственный номер который дали-нет ответа, вешу на линии несколько часов и ни ответа ни привета, только музыка.
Что делать не знаю, по идее и приложение уже не нужно, но и статус невозможно узнать. Никто ничего не знает. Зато штраф как нельзя вовремя присылают. После установки ни разу не запросило фото сделать, не пишет что идентификация прошла.
В итоге сумма в штрафов 12000. За что не ясно. Денег нет, но вы платите...
Ответ разработчика ,
Как только завершение Вашего карантина будет официально подтверждено, на Ваш телефон придет уведомление о том, что программу необходимо удалить.
Правительством Москвы предусмотрено предоставление мобильного устройства с предустановленным сервисом «Социальный мониторинг». Для получения мобильного устройства нужно обратиться по электронной почте socialmonitoring@mos.ru или по телефону +74958707296.
Для решения проблемы со штрафами, пожалуйста, обратитесь также в колл-центр сервиса «Социальный мониторинг» по вышеуказанным электронной почте или по телефону.
Для решения проблемы идентификации Вы можете обратиться в колл-центр сервиса «Социальный мониторинг» также по электронной почте socialmonitoring@mos.ru.
Позорище!!!
Была на карантине с 27.04 до 10.05, из дома не выходила, о том, что я обязана установить приложение- врач не сказал, в подписанном мной постановлении тоже этого не сказано. Смс от ДИТ о необходимости установить Соц.мон. пришло через 2 дня, 29.04, но по ссылке не нашлось приложения для iOS. На нет и суда нет, подумала я, да мне и в голову не пришло, что больного человека с температурой обязывают срочно искать телефон тех.поддержки, просить другой аппарат и срочно добиваться установки во что бы то ни стало этого дрянного приложения! А оказывается, нужно было делать именно это?!??!!!!! Кто и когда предупредил меня об этом????? Никто((( Следующее смс от ДИТ «вам необходимо установить приложение...» пришло 05.05, я установила его и послушно выполняла эти унизительные требования. Да, периодически приложение зависало, уведомления приходили, а фото невозможно сделать, иногда вообще выкидывало, иногда приходило по 3 уведомления, а фото одно. Что все это значило и как ДОЛЖНО БЫЛО работать приложение- не имею никакого понятия.
А 07.05 я получила смс уже от Госуслуг, о том, что мной нарушен режим изоляции. Зайдя в личный кабинет я обалдела: увидела штраф на 4000 от 03.05, то есть, за тот день, когда приложения в принципе не существовало!
Обзвонила все имеющиеся горячие линии по коронавирусу, РПН, Минздрав, и прочие, так как вообще поначалу не могла понять, что и когда я нарушила, все сказали, что это не к ним. В Главконтроле мне, наконец, «открыли глаза» и сообщили, что это из-за отсутствия Соц.мон... Тот факт, что приложения не существовало в то время для iOS, сотрудник не отрицал и со словами «будем разбираться» посоветовал писать обращение в электронную приёмную на мос.ру, что я и сделала (тогда я ещё надеялась, что вот сейчас люди разберутся и все отменят! Ага! Щщщщас!).
А 08.05 пришёл второй штраф на 4000... на тот момент приложение у меня уже было... написала второе обращение...
Это я потом только поняла, что и звонить в Главконтроль, и писать в их электронную приёмную- абсолютно бесполезное занятие.
Единственное, что остаётся делать человеку в этой ситуации: ждать получения постановления на бумаге и обращаться в суд в течение 10 дней с момента получения. БОЛЬШЕ ВЫ НИЧЕГО, НИКАКОЙ ПРАВДЫ НЕ ДОБЬЁТЕСЬ, НИКТО НЕ БУДЕТ РАЗБИРАТЬСЯ С ВАШИМ СЛУЧАЕМ! От Главконтроля пришла отписка сразу на оба моих обращения: если коротко, то «обращайтесь в суд», то есть, с ними общаться вообще нет никакого смысла. Только в суд!!!
Да, и желательно при каждом «висяке» и «косяке» приложения звонить в техподдержку и фиксировать сбой, и обязательно требуйте номер обращения и записывайте его! Скорее всего, тот факт, что у вас что-то не работало, а вы молчали- будет работать против вас. К сожалению, но это факт.
Апогеем всего этого безумия стало вот что: мне 10 мая нужно было идти в поликлинику закрывать больничный, решила обезопасить себя по полной))) выписала пропуск (хотя поликлиника в двух минутах ходьбы от дома), позвонила в Соц.мон., спрашиваю: что мне делать? Нужно выйти из дома, закрыть б/л, мне случайно не светит очередной штраф за это? Отвечают: оставьте телефон дома (!!!!!!) и идите! Это вообще как??? Чего стоит вся эта «забота о людях», если сами же сотрудники дают такие советы?? А вдруг я ещё болею?? Анализ на Ковид у меня брали только один раз в день вызова врача 27.04, он не подтвердился, повторные не делали, а инкубационный период далеко не 1 день. В общем, бред...
Да! Бесплатно дали арбидол, парацетамол и ингавирин. Спасибо, конечно, но 8000 этот набор не стоит.
P.S.: сегодня уже 19 мая, а ни одного постановления на бумаге я так до сих пор и не получила (а обжаловать можно только их).
Стыд и позор Правительству Москвы и всем остальным причастным к этому мракобесию!!!
Испанский стыд HELP
Apple please delete this Social Monitoring from the Apple store! It is unhuman, unsocial and terrifying program!!!
Удалите это приложение!!! Это преступление против больных людей с сатурацией ниже 95 и температурой 39 заставлять их делать селфи!!! Вы что добить всех больных хотите чтобы они не вышли живыми с карантина?!!?! Люди в телеграмм появился чат @socialmonitoring давайте объединяться и писать во все инстанции чтобы прекратить это издевательство над больными людьми!!!!!! Не надо мне писать про обжалования в ГКУ по телефону - этот номер надо по три часа набирать чтобы дозвонится и ответят там только - пишите письма в электронной приемной и через 30 дней ответим. Не надо мне писать про закон города Москвы - любой противоправный и антиконституционный закон не должен быть исполнен!!! Не надо мне рассказывать про то что вас разработчиков заставили и больше работы нет - полно других профессий которые спасают а не губят жизнь людей!!!
Конфиденциальность приложения
Разработчик Правительство Москвы указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
- Геопозиция
- Контактные данные
- Пользовательский контент
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- Elektronnaya Moskva OAO
- Размер
- 48,6 МБ
- Категория
- Медицина
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 12.0 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 12.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 12.0 или новее.
- Apple Vision
- Требуется visionOS 1.0 или новее.
- Языки
-
русский
- Возраст
- 4+
- Геопозиция
- Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если оно закрыто. Возможно сокращение времени работы аккумулятора устройства.
- Copyright
- © Департамент информационных технологий города Москвы
- Цена
- Бесплатно