СуперМарке‪т‬ 12+

В работе сервиса полнейший хаос и на лояльность клиентов им совершенно наплевать. С 9 из 10 заказов будут какие-то проблемы и чтобы их решить, нужно потратить гору своего времени и нервов. Единственное, чем они пытаются завлекать и удерживать клиентов – это промокоды. Но скорее всего у вас даже не получится их использовать, так как они все от крупной суммы, а сборщики у них настолько тупые и ленивые, что не удосуживаются проверять фактическое наличие товара в магазине, а просто смотрят на полку (на складе при этом может быть целая гора этого товара, но сборщик не станет спрашивать у работников магазина, а просто уберёт товар из заказа). Это уменьшит общую сумму заказа, что может сделать невозможным использование промокода. У их сборщиков вообще нет установки обязательно собрать весь заказ, видимо у них есть только установка не потратить на каждую сборку больше какого-то короткого времени. Из-за этого они не заморачиваются с поиском продуктов и «в любой непонятной ситуации» просто убирают их из заказа или заменяют на ненужные. А могут вообще без согласования с вами перенести ваш заказ на другой день! Даже когда у вас специально была оплачена срочная доставка по тройному тарифу! Ещё гадкий момент – если по факту товар в магазине оказался дороже (например весовой), то они ОБЯЗАТЕЛЬНО добавят эту сумму к заказу, а если он оказался дешевле (например уценка по причине скорого выхода срока годности), то они НЕ вычтут разницу из уже оплаченной суммы! Видимо она идёт сборщику в карман или просто «бонусом» с каждого такого заказа сервису!
В итоге каждый раз этот несчастный сбермаркет проёбывается и максимум что они могут сделать – это дать извинительный промокод на следующий заказ, но при следующем заказе они снова проебутся и так до бесконечности. Поэтому лучше поберегите свои нервы и не используйте этот сервис вообще.

Есть одна хорошая русская поговорка, которая отлично описывает «сервис» сбермаркета. Звучит она так: «Не умеешь - не берись».
Все у вас не слава богу. Я даже в подробности вдаваться не хочу, так как все что я по их поводу испытываю - это шок, негодование и полнейшее недоумение. Не так должно быть, не такой «сервис» должна оказывать огромная сеть.
Роллы всегда приходят всмятку, важный заказ (лекарства) приходится ждать 7 часов, чтобы в конце услышать «ваш заказ отменен, высокая загрузка у курьеров бла бла бла». Если у курьеров ТАКАЯ высокая загрузка, что они мой заказ шесть часов не могли привезти, то на кой черт вообще браться за него было?

Я хочу не стандартное извините услышать, не пустые обещания по типу «мы стараемся быть лучше», не хочу получить бесполезный промокод, которым все равно не воспользуюсь, я хочу видеть результат - у вас стандартно никакого прогресса не наблюдается, вы стоите на месте, не деградируете, просто стоите на месте. И это место… оно… без комментариев, я думаю итак все понятно.

Позор, просто позор.

Безусловно, многое вы не потеряете в моем лице, но заказывать что-то в вашем приложении - себя не уважать. Я себя уважаю. В утиль.

После обновления нельзя зайти по сбер айди и бонусы нельзя ни начислить ни списать. Че за бред