ТВО‪Е‬ 4+

Name: ТВОЕ
Rating: 4.8 (3209 reviews)
Author: CO.LTD TVOE

Магазин одежды для теб‪я‬

CO.LTD TVOE

Разработано для iPhone

- 4,8 • Оценок: 3,2 тыс.

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

ТВОЕ — интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров, созданный специально для тебя. У нас регулярно выходят коллекции, созданные в сотрудничестве с мировыми брендами, музеями и российскими блогерами. ТВОЕ — твой любимый магазин!

В приложении ТВОЕ доступно быстрое и удобное оформление заказа с доставкой по всей России. Мы предлагаем персональные рекомендации и сохраняем твою историю заказа. Попробуйте новые функции: сканер штрихкода и возможность забрать выбранную вещь в том магазине, где тебе удобно.
За все покупки тебе начисляются бонусы, которыми можно расплачиваться в приложении, онлайн магазине и розничных магазинах ТВОЕ.
Соверши свою первую покупку и получи 300 бонусов!

Начни классный шопинг с ТВОЕ!

11 апр. 2024 г.

Версия 6.67.0

Исправление багов.

4,8 из 5

Оценок: 3,2 тыс.

Отличные вещи за небольшие деньги. 👍

Цена/качество на уровне. Одна из немногих наших фирм, кто держит марку. Молодцы! 🙏🫡

Хочу предостеречь здесь заказывать

Начну с того, что люблю одежду марки «Твое», все мне нравилось до момента, пока не повелась на промокод 20% при заказе из приложения или сайта Твое. Заказала много вещей на хорошую сумму, привёз их курьер домой, а потом началось самое интересное. Я ногу размер 42-44, заказала все вещи размера 44, кроме спортивных штанов - они были 42 размера. Все штаны, шорты, легинсы, велосипедуи село отлично, в этом претензий нет. Но футболки это просто 🤦🏻‍♀️1 топ даже не смогла одеть, он утягивает так что эта одежда на девочку подростка размера 38-40, вторую футболка жмёт в плечах ужасно, она явно не 44 размера! Хотела сделать возврат, распечатала бланк, упаковала вещи, думала что вернут транспортные расходы, но по телефону горячей линии сказали что я не правильно подобрала себе размер вещей и сумму за пересылку (а это 400 руб) я должна оплатить сама! А то что вещи откровенные маломерки они слышать не хотят. Так что люди, не ведитесь вы на это, вещи если не подойдут, то отправлять их придётся за свой счёт. В итоге мне должны были вернуть 700 руб, а за пересылку я должна заплатить 400, ну и естественно смысла нет возвращать и это сделано специально. Ещё на почте по их адресу бьется город Львовский а не Подольск… потом ещё увидела, что цены на озоне дешевле и геморроя меньше. Вот и думайте.

Что за отношение к клиентам ?!

Сделала заказ 9 февраля, очень хотела эту вещь поэтому заказала быстро в спешке.Оплатила частично бонусами.
10 февраля позвонила в помощь, некуда написать нету ни почты ни чата приходится звонить. Девушка мне объяснила куда придет заказ, сказала ждать смс о поступлении в магазин. На следующий день 11 февраля, мне пришла SMS о том что мой заказ отменён. Я позвонила опять в контактный центр и спросила причину отмены заказа. Мне объяснили что заказ отменён магазинам потому что я не пришла вовремя его забирать🤷🏻‍♀️
SMS оповещения не приходило о поступлении в магазин !!
В итоге товар я не получила , бонусы с меня списали мне их никто не вернул ! написать о проблеме некуда! общей почты у них нет ! есть почта привязана к каждому магазину ….
общего чата поддержки нет

это безобразие просто вы как отходит относитесь к своим клиентам????

Разработчик CO.LTD TVOE указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.