Фло - Доставка цветов

Name: Фло - Доставка цветов
Rating: 4.5 (288 reviews)
Author: Tsvety Flo, Ooo

Подарите букет в одно касание

Только для iPhone

Бесплатно · Предназначено для iPhone

Оценок: 288
Возрасты

4+
лет (г.)
Категория

Покупки
Разработчик

Tsvety Flo, Ooo
Язык

RU
и еще 1
Размер

114
МБ

iPhone

- Бесплатная доставка внутри МКАД до 3 часов - Без регистрации, смс и лишних звонков - Уведомим когда букет собран и доставлен - Для доставки достаточно номера телефона - мы позвоним и согласуем доставку (если надо) - оформить заказ просто - Сфотографируем собранный букет. Фото доступно в личном кабинете сразу после сборки - Напишите записку, а мы её красиво распечатаем и приложим к букету - Поставим букет в вазу и коробку - бесплатно - Если нужно сделаем сюрприз не предупреждая о доставке - Возвращаем 5% за каждую покупку и за покупки друзей. 1 бонус = 1р. - Чат поддержки с ответами за минуту - Подарите букет анонимно, мы ничего не расскажем без разрешения - Скрывайте завершенные заказы из истории. Уведомления по таким заказам не приходят. Доставляем в упаковке из экологически чистого картона. Внутри букет стоит в вазочке со специальным составом из смягчителей воды, регуляторов кислотности, стимуляторов потребления воды и питательных веществ продлевая жизнь букету до 14 дней. К каждому заказу прикладываем пакетик с питательным порошком и инструкцию по уходу за букетом. Заказы с доставкой в день заказа принимаем до 20:30. Онлайн поддержка с 09:00 до 21:00 по Мск. Прочтите отзывы клиентов всех версий приложения. Для этого в Appstore нажмите на "отзывы" а потом на "все версии". У нас 400 положительных отзывов и тысячи доставленных букетов за 5 лет работы. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ http://files.flo-a.com/docs/offerta.html

Оценки и отзывы

4,5

из 5

Оценок: 288

Никаких нареканий
24.06.2018

123454321ф
Лучший сервис из всех, что я пользовался.1. Всегда свежие цветы.2. Всегда супербыстрая и пунктуальная доставка.3. Не было ни одного недопонимания по условиям доставки.4. Заказ за 20 секунд в приложении.5. Никаких настойчивых звонков и писем.6. Заказ можно оформить буквально за час до нужного времени доставки.Очень советую.

Ответ разработчика
Благодарим Вас за интерес к приложению и доверие к нашему коллективу! Ждем Вас снова :)
Никаких нареканий
24.06.2018

123454321ф

Лучший сервис из всех, что я пользовался.1. Всегда свежие цветы.2. Всегда супербыстрая и пунктуальная доставка.3. Не было ни одного недопонимания по условиям доставки.4. Заказ за 20 секунд в приложении.5. Никаких настойчивых звонков и писем.6. Заказ можно оформить буквально за час до нужного времени доставки.Очень советую.
Ответ разработчика 03.07.2018
Благодарим Вас за интерес к приложению и доверие к нашему коллективу! Ждем Вас снова :)
Ну такое
05.11.2018

rostonix
В списке для заказа есть Нижний Новгород, можно оплатить букет. Но его никто не доставит, потому что в Нижнем Новгороде они не работают) Это оч забавно

Ответ разработчика
Спасибо за обратную связь. Все дело в том, что у Вас сохранилась история прошлого заказа в Вашем городе и в связи с этим он отображался в приложении. К сожалению, в Нижнем Новгороде мы больше не работаем, после обновления «несуществующий город» пропадёт из списка.
Ну такое
05.11.2018

rostonix

В списке для заказа есть Нижний Новгород, можно оплатить букет. Но его никто не доставит, потому что в Нижнем Новгороде они не работают) Это оч забавно
Ответ разработчика 17.05.2020
Спасибо за обратную связь. Все дело в том, что у Вас сохранилась история прошлого заказа в Вашем городе и в связи с этим он отображался в приложении. К сожалению, в Нижнем Новгороде мы больше не работаем, после обновления «несуществующий город» пропадёт из списка.
Главное продать и забыть
05.12.2018

Flash death
После покупки, цветы завяли на глазах буквально за пару дней и это при том, что я лояльно отнёсся к отсутствию выбранного букета. Подсунули какие-то застоявшиеся не оформленные розы. При получении конечно сразу и не заметишь подвоха, хотя уже были немного жухлые. Естесственно виноват клиент и никогда не прав! Тогда как мы всё сделали по требованиям. Моё пожелание не записали. В итоге 7000 на ветер и испорченный сюрприз. Вот и думайте, стоит ли рисковать? Вы здесь не застрахованы - формально скоропортящиеся цветы безвозвратны, а переписку со мной завершили в одностороннем порядке. Всё чего вы будете достойны - это стандартные отписочки. Штопают 5* отзывы тогда как из 4321 растут 1* это о многом говорит))

Ответ разработчика
Добрый день,Спасибо за обратную связь, нам очень важно мнение наших клиентов.Мы проверили, что произошло и в этом случае не сможем пойти вам на встречу. Мы проверили фото букета перед отправкой, проверили 5 других клиентов которые заказывали эти же розы в этот день, поговорили с курьером, проанализировали фотографии букета который вы нам прислали, провели беседу с флористами. После всей работы пришли к выводу, что букету был оказан недолжный уход с вашей стороны. Важно уточнить, что мы обещаем вернуть деньги или заменить букет 24 часа после оформления заказ, вы же написали в поддержку спустя два дня.Пожалуйста не вводите в заблуждение наших клиентов. Вы пишите, что переписку мы завершили в одностороннем порядке, это не так. Мы ее вели с вами два дня пытаясь решить проблему. Цветы были жухлые, это тоже не так, прикладываем фото букета перед отправкой https://bit.ly/2RtNhJo .
Главное продать и забыть
05.12.2018

Flash death

После покупки, цветы завяли на глазах буквально за пару дней и это при том, что я лояльно отнёсся к отсутствию выбранного букета. Подсунули какие-то застоявшиеся не оформленные розы. При получении конечно сразу и не заметишь подвоха, хотя уже были немного жухлые. Естесственно виноват клиент и никогда не прав! Тогда как мы всё сделали по требованиям. Моё пожелание не записали. В итоге 7000 на ветер и испорченный сюрприз. Вот и думайте, стоит ли рисковать? Вы здесь не застрахованы - формально скоропортящиеся цветы безвозвратны, а переписку со мной завершили в одностороннем порядке. Всё чего вы будете достойны - это стандартные отписочки. Штопают 5* отзывы тогда как из 4321 растут 1* это о многом говорит))
Ответ разработчика 17.05.2020
Добрый день,Спасибо за обратную связь, нам очень важно мнение наших клиентов.Мы проверили, что произошло и в этом случае не сможем пойти вам на встречу. Мы проверили фото букета перед отправкой, проверили 5 других клиентов которые заказывали эти же розы в этот день, поговорили с курьером, проанализировали фотографии букета который вы нам прислали, провели беседу с флористами. После всей работы пришли к выводу, что букету был оказан недолжный уход с вашей стороны. Важно уточнить, что мы обещаем вернуть деньги или заменить букет 24 часа после оформления заказ, вы же написали в поддержку спустя два дня.Пожалуйста не вводите в заблуждение наших клиентов. Вы пишите, что переписку мы завершили в одностороннем порядке, это не так. Мы ее вели с вами два дня пытаясь решить проблему. Цветы были жухлые, это тоже не так, прикладываем фото букета перед отправкой https://bit.ly/2RtNhJo .
Цветы испорченные и сервис никакой
18.05.2020

Ibn777
Все кто хочет заказать тут цветы: почитайте реальные отзывы (у них как правило оценка не очень), все хорошие отзывы - накрутка.Пару раз заказывал Цветы через это приложение. Во втором букете был 1 несвежий цветок, начал рассыпаться на следующий же день. Написал в их техподдержку, приложил фото. Получил ответ в стиле: «сам дурак», нужно правильно ухаживать за цветами. Как-то так, не рекомендую.P.s. Так и продолжают писать что уход неправильный, хотя за цветами ухаживали должным образом. Ерунда, а не сервис.P.p.s. 18.05.2020 Прошёл уже год, а в ответ на мой отзыв так и пишут, что «мы не при чем». Поучитесь у АМФ: там в таких случаях без проблем оперативно привозят новый букет. А ваш сервис на уровне торгашей на рынке.

Ответ разработчика
Спасибо вам за обратную связь. Иногда бывает, что один цветок в вазе не достает до воды или не был обрезан перед помещением в вазу. В результате неправильного ухода цветы живут меньше. 😢 Свежесть одного цветка в букете не зависит от нас, так как цветы одного сорта всегда из одной поставки. P.S. Видимо у вас часто один цветок вянет.
Цветы испорченные и сервис никакой
18.05.2020

Ibn777

Все кто хочет заказать тут цветы: почитайте реальные отзывы (у них как правило оценка не очень), все хорошие отзывы - накрутка.Пару раз заказывал Цветы через это приложение. Во втором букете был 1 несвежий цветок, начал рассыпаться на следующий же день. Написал в их техподдержку, приложил фото. Получил ответ в стиле: «сам дурак», нужно правильно ухаживать за цветами. Как-то так, не рекомендую.P.s. Так и продолжают писать что уход неправильный, хотя за цветами ухаживали должным образом. Ерунда, а не сервис.P.p.s. 18.05.2020 Прошёл уже год, а в ответ на мой отзыв так и пишут, что «мы не при чем». Поучитесь у АМФ: там в таких случаях без проблем оперативно привозят новый букет. А ваш сервис на уровне торгашей на рынке.
Ответ разработчика 18.05.2020
Спасибо вам за обратную связь. Иногда бывает, что один цветок в вазе не достает до воды или не был обрезан перед помещением в вазу. В результате неправильного ухода цветы живут меньше. 😢 Свежесть одного цветка в букете не зависит от нас, так как цветы одного сорта всегда из одной поставки. P.S. Видимо у вас часто один цветок вянет.

Исправили несколько важных багов

Версия 2.14

20.11.2023

Данные, используемые для отслеживания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
Связанные с пользователем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
- Данные об использовании
Не связанные с пользователем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
- Контактные данные
- Диагностика

Разработчик может использовать различные способы обработки конфиденциальных данных в зависимости от таких факторов, как Ваш возраст и функции, которыми Вы пользуетесь. Подробнее

Универсальный доступ

Информация

Провайдер
Размер
Категория
Совместимость
Языки
Возраст
Авторские права

Сайт разработчика

Конфиденциальность

Поддерживается

Wallet

Самый простой способ собрать все Ваши карты вместе.

Вам может также понравиться

UFLOR Цветы - доставка цветов

Купить букет, заказ букетов
Цветы Тут - доставка цветов

Скидка на первый заказ!
Флорист.ру: доставка цветов

Цветы и букеты с доставкой
Rozaexpress – доставка цветов.

Стильные букеты с доставкой
AMF - Доставка цветов по миру

Покупки
Click Market - доставка цветов

Доставка цветов и подарков
FirstFlowers - Доставка цветов

Покупки
Доставка цветов Flawery. Цветы

Купить, заказать цветы и букет
FLORCAT заказ, доставка цветов

Заказать цветы круглосуточно
Fleur de Mary

Доставка в Екатеринбурге

Фло - Доставка цветов

Подарите букет в одно касание

Оценки и отзывы

Что нового

Версия 2.14

Конфиденциальность приложения

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Связанные с пользова­телем данные

Не связанные с пользова­телем данные

Универсальный доступ

Информация

Поддерживается

Wallet

Вам может также понравиться

Данные, используемые для отслеживания информации

Связанные с пользователем данные

Не связанные с пользователем данные