Шаверлэнд - заказ ед‪ы‬ 4+

Такое себе, приложение ненадежное

Сделал 2 заказа, в момент оплаты вылезла ошибка, типа - в данный момент оплата не прошла, попробуйте позже. Снизу заказа жму кнопку повторить и в итоге - списали деньги за 2 заказа, за 1 вернули деньги, а за 2ой заказ деньги просто улетели. И смешное то, что в истории заказа этих заказов нет.
Вообщем просто, чтобы не лишиться денег и времени на решение проблем проще заказать на кассе, чем так.

Что с ценой?

Зашёл сегодня в приложение и понял, что блюда подорожали. Затем зашёл в супермаркет и посмотрел цены на ингредиенты - ценники как и месяц назад!
Если сейчас забрав заказ, я не обнаружу что шаверма увеличилась в размере и весе, то это моя последняя покупка. К тому же, знакомые давно советуют перейти на другую сеть. Хоть и маленькую, но не с упавшим на пол качеством и ценообразованием.
По приложению вопросов нет. Если разобраться в нем, то гораздо удобнее, чем сидеть в очереди. Оценка «3» - только из-за него, так бы был «0».

Кек

Приложение удобное но в чем смысл если готовить начинают готовить только тогда когда пришёл т.к втыкают в мобиле и тупо не видят твой заказ пока ты им не напомнишь)

Ответ разработчика ,

Добрый день! Уведомления о заказах поступают сразу. Приносим извинения за задержку! В связи с появлением таких обращений, мы провели дополнительную работу с персоналом, т.к. дорожим мнением наших клиентов.