Шаверлэнд - заказ ед‪ы‬ 4+

По продукции все нормально, но с приложением все плохо!

Почему когда я хочу сделать заказ, я могу убрать любой ингредиент из той же шаурмы, но не халапеньо, не все же люди любят халапеньо, поэтому добавьте , чтобы можно было убрать халапеньо, тогда можно исправить на 5 звёзд!

Что с ценой?

Зашёл сегодня в приложение и понял, что блюда подорожали. Затем зашёл в супермаркет и посмотрел цены на ингредиенты - ценники как и месяц назад!
Если сейчас забрав заказ, я не обнаружу что шаверма увеличилась в размере и весе, то это моя последняя покупка. К тому же, знакомые давно советуют перейти на другую сеть. Хоть и маленькую, но не с упавшим на пол качеством и ценообразованием.
По приложению вопросов нет. Если разобраться в нем, то гораздо удобнее, чем сидеть в очереди. Оценка «3» - только из-за него, так бы был «0».

Заказ

Сделайте, пожалуйста, оповещение для кассиров погромче о том, что заказ сделан через приложение, готовить начинают только после того, как придёшь и скажешь что у меня заказ.
И сделайте, пожалуйста, оплату Apple Pay

Ответ разработчика ,

Добрый день! Уведомления о заказах поступают сразу, и они заметны для персонала. Приносим извинения за задержку! И в связи с появлением таких обращений, мы провели дополнительную работу с персоналом, т.к. дорожим мнением наших клиентов.