Экстранет ТВИ‪Л‬ 4+

Name: Экстранет ТВИЛ
Rating: 4 (555 reviews)
Author: TVIL, OOO

для владельцев жиль‪я‬

TVIL, OOO

Разработано для iPhone

- 4,0 • Оценок: 555

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Общайтесь с туристом напрямую!

Приложение Экстранет ТВИЛ предоставляет возможность общения с туристом напрямую. Установив наше приложение на мобильное устройство, Вы никогда не пропустите сообщение от клиента. Решайте вопросы по бронированию в режиме реального времени. Без каких-либо усилий Вы избавитесь от различных проблем, связанных с коммуникацией.

Быстро узнавайте о предоплате!

Система бронирования на нашем сайте предполагает внесение предоплаты в размере 15 процентов от общей стоимости проживания. Как только турист осуществит денежный перевод, Вам поступит уведомлении о данной операции. Нет никакого значения, где Вы находитесь! При помощи приложения Экстранет ТВИЛ, Вы сразу получите оповещения о любых изменениях в статусе бронирования. В том числе, относящихся к финансовым взаимодействиям.

Меняйте сроки аренды онлайн!

Приложение Экстранет ТВИЛ позволяет владельцу самостоятельно устанавливать сроки аренды. Также Вы сможете корректировать информацию в режиме реального времени. Данный сервис поможет осуществить полный контроль за вашими объявлениями. Он позволит не пропустить новые заявки, а также мгновенно уведомит об изменении бронирования гостем.

Отслеживайте и контролируйте занятость с Вашего телефона!

Используйте удобный календарь ТВИЛ.РУ чтобы своевременно контролировать занятость Вашего объявления. Синхронизация с объявлениями, размещенными на TVIL.RU позволяет мгновенно закрыть даты или открыть их для гостей, сделав доступными для бронирования

Мгновенная связь со специалистами ТВИЛ.РУ

Мы всегда на связи с нашими клиентами. Владелец имеет возможность мгновенно сообщить о возникших проблемах нашим сотрудникам. Вы можете моментально связаться со специалистами технической поддержки, а также решить любые проблемы, касающиеся бронирования, прямо со своего мобильного устройства.

3 окт. 2024 г.

Версия 7.20

— Исправлены ошибки, оптимизирована работа приложения.

4,0 из 5

Оценок: 555

Недоработано, нет тех поддержки

Последнее время одни восторженные отзывы, похоже на проплаченные. Знаю много владельцев жилья и все в шоке от Твил. Удобный календарь загруженности. На этом всё.. Убрала мгновенное бронирование , но при этом гость может без моего подтверждения оплатить, а потом за отмену штраф! В чем тогда разница? Приложение выдает ошибки пока загружаешь объект размещения - приходилось параллельно с телефона и с ноута грузить 🤦🏼‍♀️ А самое плохое, что с поддержкой связаться НЕРЕАЛЬНО! Пишешь через форму обратной связи - нет ответа. Звонишь - отправляют на сайт и приложение 🤦🏼‍♀️ просто автоответчик и всё, сброс. А 18% комиссии это совсем немаленькая сумма на секундочку. Вложите эти деньги в доработку приложения и в нормальную тех поддержку!

Добрый день. Какую ошибку у вас выдаёт приложение? Напишите нам, пожалуйста, на почту research1@mail.tvil.ru с приложением скриншота, попробуем разобраться. Мы всё ещё ждём ваш скриншот для подтверждения ошибки, в данный момент ваш отзыв выглядит как спам.

КОМИССИЯ 25%

UPDATE: ответ на комментарий это просто отписка, поддержать они решили хозяев повышением комиссии… Позор! Не рекомендую никому сотрудничать с твилом, это гнилая контора. Положительные отзывы накручены.

Совсем уже офигели! Бестолковый сервис, который берет комиссию с владельцев жилья в размере 25%. Уже за такие проценты лично с сайта должны выполнять дополнительную работу. Так еще и тех. поддержки никакой. Не советую сдавать свое жилье через этот сервис! Мы ушли на другие платформы, где комиссия еще более менее адекватная.

Добрый день. Минимальная комиссия составляет 20%. В связи с увеличенным количеством объявлений мы решили поддержать владельцев, своевременно обновляющих занятость календаря и цены, а также включивших Автоматическое подтверждение бронирований. У вас есть возможность присоединиться к данным владельцам, для этого включите Автоматическое подтверждение бронирований у всех ваших объявлений и постоянно поддерживайте актуальность занятости календаря и цен. Мария, менеджер по качеству ТВИЛ

Мой отзыв опять удален

Ужасное отношение к партнерам
Начисляли так называемые «твил рубли», а потом просто списали их в одностороннем порядке. На все вопросы отвечают очень размыто.
Заметьте свою внутреннюю валюту «твил рубли», компания не вывела из оборота, а просто списала со счетов своих партнеров.

Добрый день. Для более детального разбора ситуации и получения полного ответа, рекомендуем Вам написать Администратору https://tvil.ru/user/message/manager/
Пожалуйста, убедитесь, что Вы авторизованы в системе перед тем, как переходить по указанной ссылке.

Разработчик TVIL, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.