13Chats 4+

Name: 13Chats
Rating: 3 (1 reviews)
Author: 13Chats Inc.

Всегда на связи с клиентами‪!‬

13Chats Inc.

Разработано для iPhone

- 3,0 • 1 оценка

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

С помощью приложения 13chats вы сможете:
- вести онлайн-диалог с посетителями сайта самому или распределять диалоги между операторами своей команды;
- добавлять и использовать сохраненные ответы;
- получать уведомления о новых чатах, чтобы оперативно отвечать на вопросы клиентов и закрывать больше сделок;
- просматривать историю предыдущих диалогов клиента в онлайн-чате или в мессенджерах;
- переключаться между несколькими проектами в рамках одного аккаунта;
- фильтровать диалоги по статусу активности (открытые / закрытые / все);
- удалять и изменять роли членам команды;
- просматривать информацию о тарифном плане сервиса.
- добавлять и просматривать заметки о клиенте;
- просматривать историю активности посетителя и источник посещения сайта.

Мы разработали 13chats, чтобы маркетологи и команды поддержки:
- общались с посетителями сайта через онлайн-чат;
- запускали умные виджеты по действию посетителей на сайте;
- переводили диалог из онлайн-чата в мессенджеры;
- автоматизировали частые вопросы с помощью чат-ботов.

29 дек. 2021 г.

Версия 1.3.1

— Исправлено поведение и отображение ссылки в диалогах
— Исправлены незначительные ошибки и повышена стабильность в работе приложения

3,0 из 5

1 оценка

Есть куда расти.

В целом неплохой сервис, пользуемся, но пока глюков слишком много. Бывает, что уведомления не приходят, бывает что половина сообщений пользователей нет, бывает что вообще не отображает ни одного диалога. Бывает, что дублируются сообщения. Ты отправляешь одно - человеку приходит два или три одинаковых сообщений. В обратную сторону так же. В целом приятный интерфейс итд, надеюсь что будет развиваться, тогда подниму оценку.

Разработчик 13Chats Inc. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.