Снимки экрана

Описание

Нужна помощь? Возможность получить поддержку по всем своим продуктам Apple в одном месте. Приложение «Поддержка Apple» предоставляет персонализированный доступ к решениям для всех ваших продуктов и служб Apple. Узнайте, как управлять подписками, сбрасывать пароль к Apple ID и выполнять другие действия. Обратитесь за помощью к консультанту или воспользуйтесь пошаговыми инструкциями, чтобы решить проблему самостоятельно. А если вы захотите посетить Genius Bar или авторизованный сервисный центр компании Apple, приложение «Поддержка Apple» поможет вам найти магазин поблизости, зарезервировать встречу или добавить билет в Wallet для простой регистрации.

Примечание. Некоторые функции доступны только в определенных странах и регионах или для решения определенных проблем.

Чтобы пользоваться приложением Apple Support, не требуется приобретать соглашение AppleCare+. При покупке AppleCare+ сумма платежа будет списана с вашей учетной записи Apple ID после подтверждения покупки. В случае с ежемесячными платежами (если такая возможность доступна в вашей стране или регионе) суммы будут автоматически списываться в течение 24 часов до окончания текущего платежного периода. Ежемесячными платежами можно управлять в настройках учетной записи на устройстве после совершения покупки. Все схемы платежей можно в любой момент отменить в соответствии с Условиями и положениями соглашения AppleCare+ или страховыми документами, которые доступны по ссылке https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Условия политики конфиденциальности Apple см. по ссылке https://www.apple.com/legal/privacy/ru.

Что нового

Версия 4.4.1

• Улучшена производительность и устранены ошибки.

Что нового в версии 4.4:
• Благодаря iOS 15 покупка права на дополнительную поддержку для ваших Apple Watch и AirPods стала еще проще.
• Обновление совместимости для iPad mini (6-го поколения).

Оценки и отзывы

3,3 из 5
Оценок: 1,2 тыс.

Оценок: 1,2 тыс.

Стас Айба ,

Так себе прога

Хотел отменить подписку, ковырялся на сайте. Доступно лишь «звонок специалиста», тк я за границей, сюда епл не звонят. Несколько месяцев назад на сайте было онлайн диалог со специалистом. Теперь этого нет. Скачал приложение, тут тоже звонок епл, онлайн мессенджера нет. Проблему решить не удалось(((

Из плюсов приложения: не нужно искать на сайте где там поддержка, зашёл и сразу можно заказать звонок по любому продукту где есть ваша учётка.
Ставлю 2 звезды за хорошую идею, если её реализуете в полном объёме, то будет 5 звёзд.

RafaelManukyan ,

Отличный дизайн

Ничего лишнего, быстрое плавное приложение, за минимум нажатий можно найти то, что нужно

что значит псевдоним занят? ,

если Приложение не работает зачем оно нужно?

Почему для работы в онлайн припорошит самой продвинутой айтии компании нужно дополнительно пользоваться телефоном и
иметь функцию заказа звонка. В случае нахождения в чужой стране поддержка отсутствует как факт, так как язык Региона и владелец телефона по определению разговариваю на разных языках.

Конфиденциальность приложения

Разработчик Apple указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Финансовая информация
  • Геопозиция
  • Контактные данные
  • Пользова­тель­ский контент
  • Идентифика­торы

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • История поиска
  • Данные об использова­нии
  • Диагностика
  • Другие данные

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Поддерживается

  • Wallet

    Ваши абонементы, билеты и карты. Все в одном месте.

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика