Name: Dostavista — доставка курьером
Rating: 4.9 (39907 reviews)
Author: OOO Portal

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Dostavista — сервис срочной доставки за 60-90 минут, работающий по краудсорсинговой модели. Вы размещаете заказ, система подбирает вам идеального курьера поблизости.

Заказ можно оформить без регистрации и договора

Экспресс-доставка с курьерской службой Достависта:
— по-настоящему быстро.
— экономно, доставка в Москве от 150 руб.
— доставка в удобное вам, а не курьеру время.
— 12 000 курьеров в России.
— доставка подарков, документов, бабочек.

Курьерская служба Достависта работает в 10 странах мира, в России — в 23 городах: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Омск, Ростов-на-Дону, Уфа, Самара, Пермь, Волгоград, Саратов, Воронеж, Красноярск, Барнаул, Иркутск, Калининград, Набережные Челны, Псков, Тюмень.

Срочная доставка или ко времени

Курьер будет назначен на заказ в течение 7 минут после размещения заказа и может быть на первом адресе уже через 15 минут! Вы можете сами выбирать интервал доставки с точностью до минуты.
Курьер будет на адресе тогда, когда будет удобно вам, а не когда-нибудь «после обеда».
Экспресс-доставку можно заказать даже ночью или рано утром, курьеры работают 24/7

Наличными или на карту

Вы можете оплачивать срочную доставку наличными, безналичным расчетом для юр. лиц или курьеру на карту, как вам удобно. Стоимость рассчитывается онлайн прямо в приложении или на сайте.

Пешие курьеры, на авто, грузовике

Выбирайте нужный вам формат доставки:
пеший курьер — быстро доставит документы, цветы, корреспонденцию
курьер на авто — перевезёт коробки, автозапчасти, хрупкие конструкции;
грузовик, газель, или пикап — подойдут для переезда.

Отслеживайте посылку на карте

Поверьте, это очень удобно и просто! Так же, как вы привыкли видеть такси на карте — вы видите и курьера.
Не нужно лишний раз созваниваться с исполнителем и уточнять, как скоро он приедет.

В приложении работает функция SMS-информирования о статусе заказа для отправителей и получателей на каждом этапе выполнения. Вы можете включить или отключить её по желанию.

Все курьеры умные

Курьер может выкупить товар за свои деньги у отправителя и привезти вам.
Если вы являетесь отправителем и вам нужно получить деньги от получателя, курьер переведёт их вам на карту, электронный счёт или счёт организации в течение 4 часов.

Гарантии

Вы можете воспользоваться услугой объявленной ценности, которая предоставляет служба доставки Достависта, всего за 0,5% от указанной ценности заказа. В случае утери или порчи заказа Достависта возместит ущерб в 100% размере без лишних вопросов.

Без каких-либо доплат курьер сфотографирует отправление до и после доставки, если требуется

Поддержка

Бесплатная поддержка в чате с 6:00 до 24:00 без выходных.
Операторы проконсультируют по статусу заказа, помогут выбрать нужный формат доставки, расскажут, как работает сервис и почему у нас работают лучшие курьеры.

Статистика заказов

В личном кабинете можно посмотреть все свои заказы и детальную информацию по ним.
В 2017 году мы доставили более 2 миллионов отправлений по всему миру.

Более 200 000 клиентов только в России постоянно пользуются сервисом Достависта. Протестируйте и вы!

Если появятся вопросы или замечания по сервису, пишите на почту op@dostavista.ru.

5 апр. 2021 г.

Версия 1.44.2

Поправили несколько недочётов из последнего обновления.

4.9 из 5

Оценок: 39.9 тыс.

Большое спасибо!!!

Данной службой пользовалась ранее только как получатель, и вот пришёл день, когда мне нужно было отправить подарок человеку, которого он не ожидал получить. Курьер приехал во временной промежуток который я указала, и даже позвонил за 5 минут, как я и просила в комментариях. Курьер внимательно выслушал все мои просьбы и указания, и обещал отзвониться как передаст подарок. Когда пришло время передавать подарок, получатель заблокировал курьера, ведь совсем не ожидал, что ему что-то должны прислать. И тут начинается самое интересное! Курьер держал меня в курсе событий и сам придумывал как передать подарок, ведь он заранее был предупреждён о сложном характере получателя.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ курьеру Андрею Накимову!!! Он не просто доставил подарок, но и долго ожидал получателя, преодолевая все трудности, добился поставленной цели!! И, конечно же Андрей отзвонился сразу, как передал подарок!) Огромное Вам спасибо, Андрей!!!! Безмерно Вам благодарна!)

Добрый день! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и доверие нашему сервису! Надеемся, наши услуги дарят вам только положительные эмоции, а также позволяют экономить силы и время! Курьера вы можете также самостоятельно оценить в приложении, поставив положительную оценку!

Адекватная служба доставки

Пользуюсь уже давно Доставистой, в основном все гладко. Недавно курьер забирала полиграфию когда валил снег и закинула в багажник на который снег попадал во время открытия багажника, ну и тиражи приехали в мокрых упаковках... предъявил фото и видео с камер - компенсировали убытки, в целом оперативно. Без косяков курьерских компаний не встречал) так что норм, ребята развиваются

Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв :) Будем рады длительному сотрудничеству!

ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!

Когда скачал приложение, у них было написано: "с нами легко и спокойно, БЫСТРО НАЙДЁМ КУРЬЕРА и так далее...
Дак вот как выяснилось, что курьера они не ищут вообще! Курьер сам смотрит по приложению и выбирает какую доставку он повезёт, это раз!
Во-вторых: курьеры практически никогда не приезжают ко времени! Они могут взять заявку и сидеть дома, заниматься своими делами и только через час например выехать (местонахождение курьера отслеживается через приложение).
Третье: помимо моих доставок курьер может ещё взять несколько и как Вы уже догадались мои привезти с большим опозданием. В итоге: начинаются песни с плясками! Человек задерживается на работе на час или два, чтобы дождаться курьера и наконец получить посылку.
Достависте на эти проблем "плевать с высокой колокольни", у них есть ЧАТ в котором отвечает либо бот шаблонами типа "мы решаем Вашу проблему, спасибо за обращение", либо нехотя отвечает оператор также посредством переписки в чате. Позвонить им нельзя.
Зато деньги достависта берет не малые, мне иногда легче, быстрее и дешевле самому развести посылки нежели пользоваться данным сервисом!
И ещё!
Если Вы хотите оплатить услугу картой, то зарегистрировав её, достависта САМА БЕЗ ВАШЕГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СПИСЫВАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ! Стоимость изначально одна, потом они могут сделать пересчёт и снять ещё дополнительно средства.

Здравствуйте. У нас есть курьеры, которые работают в режиме "Постоянная работа", им система назначает заказы близкие по местоположению, есть курьеры, которые сами выбирают заказы. По какому заказу у вас произошла ситуация с оплатой?

Разработчик OOO Portal указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.