Endel: звуки для сна и отдыха Оценки и отзывы

Помогает сконцентрироваться

В офисе довольно шумно. Пришлось купить наушники с активным шумоподавление. При включённом шумоподавления стало лучше, но все равно отвлекали звуки. Стал слушать песни - отвлекают от работы.

Один из коллег с предыдущей работы рассказывал про белый шум. Решил поискать приложения , которые создают его. Перепробовал штук 5 различных вариантов - остановился на Endel.

Лично мне очень хорошо помогает раздел Focus ( вот прямо то что нужно ) - концентрация увеличилась значительно: код пишется легче, алгоритмическая сложность улучшилась, документация идёт на ура. Раздел для сна отлично помог при длительном перелете ( ночной длинный перелёт с кучей бессонных детей ) - но опять таки вместе с наушниками с активным шумодавом. Раздел для ходьбы помогает не очень - немного не мое. Ну и подкасты слушать продуктивнее получается.

Цена.. я сразу после тестового периода купил максимальную подписку ( что -то около 8тысяч рублей ). Дорого. Очень. Но мне приложение помогает. Думаю оно уже окупилось - теперь спринт закрывается вовремя и тех долг уменьшается. Спасибо!

Ответ разработчика ,

Здравствуйте.
Большое спасибо за ваш подробный комментарий! Мы очень рады, что Endel помогает вам в самых разных ситуациях в повседневной жизни, а главное - делает вашу работу более приятным и эффективным занятием. И, конечно, мы очень благодарны вам за поддержку, которую вы оказали нам, купив лайфтайм-подписку. Это позволяет нам и дальше развивать Endel. Будьте в курсе всех последних обновлений в социальных сетях и в разделе «What's new» в приложении под иконкой «звездочки».
Хорошего дня!

СПАСИБО!

Я очень благодарен этой программе, потому что благодаря ей я узнал о приложении Mubert в котором есть все то же самое, но за более адекватную цену, ещё и ограниченный бесплатный режим. Удалил Endel, живу с кайфом.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, и за то, что дали нашему приложению шанс. Мы, кстати, недавно снизили цены для вашей страны. К тому же, сейчас теперь у всех новых пользователей есть возможность получить скидку до 50%. Если вы захотите дать нам второй шанс, пожалуйста, напишите по адресу ask@endel.io, чтобы узнать больше.
Хорошего дня!

Подписка

Возможно я не прав, но мне кажется что делать Приложение в стиле «подписка онли» и давать триал на 7 дней, это не лучшее решение. Я платить не готов. Просто потому , что за 7 дней я не могу понять , необходимо оно мне или нет. Не тот формат, как мне кажется. Поэтому до обновления прям расстроились, не успел попользоваться , а тут уже страница «купите»
Что касается визуального стиля, то это Mind blow. Софт очень и очень красивый. Визуал с функционалом в гармонии и я вижу это крайне редко в последнее время. Касательно Приложения в целом Вопросов вообще никаких. Если отбросить подписку ,все идеально.
В итоге как говорят великие мемы: Все хорошо, но покупать я это конечно же не буду. Я бы лично был рад урезанному , но бесплатному функционалу, чтобы на «привыкнуть» было более чем достаточно времени , и когда ты понимаешь, что этот софт- часть твоей жизни, смело давить на TouchID при покупке.
Энивей, приложение классное, но пока 50/50 , простите ребята.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте,
большое спасибо за ваш комментарий. Нам очень приятно читать такую оценку нашей работы. И, конечно, мы получаем много комментариев об относительно высокой цене нашего приложения. Но, должны вам признаться, она формируется объективно. Тем не менее, для нас важно, чтобы Endel не вызывал негативных эмоций, потому что цель этого приложения абсолютно противоположная. Поэтому сейчас у всех новых пользователей есть возможность получить скидку до 50% на все планы подписки. Если вы хотите дать Endel второй шанс, напишите нам на ask@endel.io, чтобы узнать больше.

Еще раз большое спасибо за ваш отзыв, и хорошего дня!

Обман потребителя - повод для обращения в суд

Главный экран приложения настроен таким образом, что при первом знакомстве с приложением у тебя даже нет вариантов выбора - ни режима знакомства, ни выбора опции о предупреждении о списаниии оплаты и окончании тестового режима, ни выбора вариантов последующего использования и оплаты соответственно (год, месяц, три и т.д.) - ультимативно только продолжить, а это, в свою очередь, означает, что даже при удалении приложения с тебя спишут деньги. Ребята, да, вы просто мастера развода! Класс! А как же насчёт соблюдения прав покупателя? Как же на счёт не введения его в заблуждение и создания абсолютно четкого и понятного механизма действий (вот эта кнопка, если ты продолжишь пользоваться, а эта, если ты хочешь потестить и пока не уверен), как это установлено законом?! Я честно пользовалась приложением неделю: могу сказать, что звуки во всех режимах, какой не выбери одинаковые, вероятно, нужен только очень тонкий музыкальный слух, чтобы отличить, но вы же не написали, что это приложение только для профессиональных музыкантов! Более того, после длительного прослушивания я не концентрируюсь, не успокаиваюсь, нет, у меня приступ тревоги и даже паники от вашей «музыки», а теперь ещё и минус 1190₽, которые я могла потратить с большей пользой! И даже после этого все ещё непонятно, как отказаться в приложении от подписки на него, чтобы оплата не была списана повторно?!

Ответ разработчика ,

Здравствуйте.

Большое спасибо за ваш подробный отзыв.

Мы стараемся сообщать о платной подписке в разных местах. Информацию об этом можно найти не только в самом приложении, но и в его описании на странице приложения. Мы сообщаем о ней уже в самом начале использования приложения. Нажав на крестик на экране с этим сообщением, вы сможете пользоваться Endel бесплатно в течение 7 дней, и подписка не оформится автоматически.

Относительно звука, из-за того, что принцип работы нашего приложения основан на доказанных научных теориях, разнообразие звукового ландшафта не всегда заметно. Необходимо также отметить, что Endel это все же не музыка, и приложение не создано для осознанного прослушивания. Звук Endel не должен быть заметен, чтобы добиться необходимого эффекта звуковой среды.

Больше о том, как отменить подписку, вы можете узнать здесь https://endel.zendesk.com/hc/ru/articles/360003562239, а здесь больше информации о том, как работает Endel https://endel.zendesk.com/hc/ru/articles/360007337679.

Вы так же можете вернуть деньги, которые вы потратили на подписку. Больше об этом здесь https://endel.zendesk.com/hc/ru/articles/360010577000.

Мы надеемся, что эта информация будет вам полезна.

Хорошего дня!

Неадекватная цена

Приложение неплохое. Но ребят, что за неадекват с ценой?

450 рублей в месяц? Это в два раза дороже чем стриминговые сервисы, с их инфраструктурой, лицензионными отчислениями и т.д.
Покупка навсегда вообще предлагается по цене не самого дешёвого смартфона и в принципе сравнима со стоимостью какого-нибудь iPhone SE.

Да, после очень короткого триал периода приложение превращается в тыкву. Единственное что в нем можно сделать, это купить подписку. Нет даже минимального бесплатного функционала. И вот это просто свинство. Я удивлён что правила AppStore вообще такое разрешают.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте!
Большое спасибо за вашу оценку и комментарий. Мы рады сообщить, что недавно снова снизили цены для вашей страны. Сейчас 1 месяц стоит 229 рублей, а цена годовой подписки составляет 1990 рублей. Будьте в курсе всех последних обновлений в социальных сетях и в разделе «What's new» в приложении под иконкой «звездочки».

Еще раз спасибо за то, что вы поделились своим мнением, и хорошего дня!

Осторожно жулики

Приложение создано только для воровства суммы за подписку.

Ответ разработчика ,

Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Действительно, Endel распространяется по подписке, — это написано на нашей странице в App Store (там же можно помотреть цены на подписку) и в самом приложении, на стартовых экранах. Мы постараемся писать об этом ещё заметнее. Извините, если сбили вас с толку.

При этом первые пробные 7 дней были и будут бесплатными — если после установки приложения вы не уверены, что готовы платить за подписку после, пропустите экран с ценами, нажав крестик в правом верхнем углу. Ваша бесплатная подписка на неделю активируется автоматически.

1900₽ серьезно ?

Сначала выдаёшь им все свои данные
А потом они просят денег
Ты отказываешься но данные они уже получи
Шедевр !

Ответ разработчика ,

Спасибо за ваш отзыв!

Мы понимаем, что подписка на наше приложение может показаться дорогой, но мы можем вас заверить, что эта цена формируется объективно из многих факторов, и, если бы могли сделать ее ниже, мы бы, непременно, так и сделали. Но мы, конечно, не хотим, чтобы Endel вызывал негативные эмоции у пользователей, потому что его цель абсолютно противоположная. Поэтому теперь у всех новых пользователей есть возможность получить скидку до 50% на годовую подписку. Если вы хотите дать нам второй шанс, пожалуйста, напишите по адресу ask@endel.io, чтобы узнать больше.

Данные, доступ к которым вы разрешаете в приложении, используются на вашем устройстве. Вы можете удалить ваш аккаунт вместе со всеми данными в Настройках приложения.

Хорошего дня!

Наукообразная чепуха

Наше приложение основано на научных теориях, говорили они.

Ага, расскажите мне про двойное слепое плацебо контролируемое исследование и статистически достоверные выборки.

На предыдущую версию отзыва разработчики приложения ответили в том числе ссылкой на summary Нобелевской премии по физиологии и медицине за 2017 год.

Хорошая попытка - за нее и за доброжелательный тон ответа добавлю 1 звезду к рейтингу.

Смешное же здесь то, что Нобелевская премия посвящена молекулярным механизмам, контролирующим циркадианные ритмы - а к приложению не высылается экспресс лаборатория и генный тест.

В приложении не ведется не только учет сатурации крови кислородом (единственный неинвазивный показатель химического состава крови, доступный сейчас), но даже не учитываются данные сна из Apple Здоровья - что вообще дичь для приложения «основанного на циркадных ритмах»)

Пользовался более года.

С тем же успехом могу сам Вам спеть пыщ пыщ над кроватью или в офисе (очень дорого).

Другому пользователю поддержка ответила о совместимости только с Apple Watch. Хочу отметить , что у меня есть Apple Watch и есть понимание, что пульс и другие характеристики сердечного ритма мониторится real time только при запущенной тренировке /медитации.

И даже при real time мониторинге - приложение делает пыщ пыщ.

В целом , приложение отлично работает - после года подписки, осознал смысл выражения «без лоха и жизнь плоха».

Пытались списать деньги при загрузке приложения!

Приложение вроде бы бесплатное для скачивания, но с карты пытались списать 70₽ при загрузке. Не понятно за что? Хорошо операция была отклонена банком в связи с неработающим ApplePay.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте.

Спасибо за ваш отзыв! Честно говоря, мы еще не сталкивались с таким поведением биллинга. У нас даже нет такой цены ни в одной из подписок. Вы не могли бы написать нам на ask@endel.io и прислать ваш User ID (запустите Endel - нажмите на три точки на главном экране - нажмите «Настройки»), чтобы мы попробовали найти причину этой ошибки? Спасибо!
Хорошей недели!

Lifetime price 😱

Пишут, что раньше lifetime подписка стоила около 8 тысяч рублей. Сейчас (07.10.2021) - 24 990! Спасибо, ребятки, досвидули! Отпугивайте клиентов так и дальше. Это я вашим приложением должна 12,5 лет пользоваться чтобы окупилось. Вот это вера в себя, вот это желание срубить капусты! 😂 Обычно закладывают ну 3 года в такую подписку. Это хотя бы реалистично.
Я пошла такую же уверенность отращивать 😂😂😂

Ответ разработчика ,

Здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв!
Мы понимаем, что подписка на наше приложение может показаться дорогой, но мы можем вас заверить, что эта цена формируется объективно из многих факторов, и, если бы могли сделать ее ниже, мы бы, непременно, так и сделали. Но мы, конечно, не хотим, чтобы Endel вызывал негативные эмоции у пользователей, потому что его цель абсолютно противоположная. Поэтому теперь у всех новых пользователей есть возможность получить скидку до 50% на годовую подписку. Если вы хотите дать нам второй шанс, пожалуйста, напишите по адресу ask@endel.io, чтобы узнать больше.

Хорошего дня!