Freshdesk 4+
FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk app for iOS. Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone.
Freshdesk is an online customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website.
Key Features:
Get a quick overview of your helpdesk. Access all tickets available to you.
Prioritize the tickets that need your attention with filters before responding.
Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.
Race through routine actions with one-click scenario automations.
Delete tickets and block spam right from your phone.
Log time spent on a ticket.
Stay informed about all updates and changes with push notifications.
Что нового
Версия 9.6.2
We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy!
Оценки и отзывы
Не видно вставленный шаблон
После последнего обновления сильно глючит при вставке шаблона - его просто не видно. Видна только первая строчка.
Исправьте, пожалуйста, очень не удобно из-за этого пользоваться, тем более, когда перед отправкой надо в шаблон внести правки.
After the last update, a lot of glitches when inserting a template - it is just not visible. Only the first line is visible.
Fix it, please, very not convenient to use because of this, especially when you need to make changes to the template before sending.
Приложение само закрывается
После последнего обновления, приложение само закрывается через 10 сек после запуска, а то и сразу, телефон iPhone 15 pro max
Отзыв
В целом все отлично работает, но очень не хватает привязки сразу нескольких рабочих пространств, а не только одного
Конфиденциальность приложения
Разработчик FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
- Размер
- 153,2 МБ
- Категория
- Бизнес
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 15.0 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 15.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 15.0 или новее.
- Apple Vision
- Требуется visionOS 1.0 или новее.
- Языки
-
русский, английский, болгарский, боснийский, венгерский, вьетнамский, голландский, греческий, датский, индонезийский, испанский, итальянский, каталанский, корейский, латышский, литовский, малайский, немецкий, норвежский (букмол), польский, португальский, румынский, сербский, словацкий, словенский, тайский, традиционный китайский, турецкий, украинский, упрощенный китайский, финский, французский, хорватский, чешский, шведский, эстонский, японский
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © 2017 Freshworks Inc
- Цена
- Бесплатно